9月26日,泡泡玛特城市乐园正式开业。作为国内首个潮玩行业沉浸式IP主题乐园,其运营情况如何?日前,泡泡玛特城市乐园总经理胡健接受了记者的采访,并首度公布了乐园运营数据。
胡健称,开业首月,泡泡玛特城市乐园接待游客近10万人次,平均在园时长4.32小时,同时园内二次消费占比达到72%。“这份成绩单超出了我们的预期。”胡健表示,将继续加大对乐园的软硬件投入。
城市乐园的游客都有谁?“遛娃主力”和“潮流青年”谁是主导?胡健给出了具体答案:18至34岁人群占比47%,其中14:00至16:00为全日高峰时段,每天16:00上演的“欢聚盛会”偶装表演成为大多数游客的“必打卡”项目。
“早期我们做决策的时候就定得很清晰,第一波用户是粉丝。”胡健说,泡泡玛特的粉丝是18至35岁的女性为主,粉丝们可以带着朋友和家人来。此外还有一些此前没有消费过泡泡玛特的泛人群和周边居民。“周末小朋友更多一些,工作日年轻人更多。”
据透露,目前乐园二次消费占比达到72%,主要来自商店和餐饮。乐园的IP衍生品销售占比是门店的5倍,最受欢迎的毛绒、背包款式仅仅几天就已断货。
二次消费成绩单超预期的同时,记者注意到,对该乐园的一些质疑之声也纷至沓来:“泡泡玛特城市乐园本质上就是一个商店”“买个挺贵的票进去买东西”“15分钟逛完却花费近千元”。
“我们不回避这样的质疑,运营很重要,每一次吐槽都是我们提升的机会。”对此,胡健对记者表示,很多人进来只看到乐园硬件的部分,如果他本身也不是泡泡玛特的粉丝,有这样的质疑也合情合理。
对于乐园未来的经营重心和营收目标,胡健称,目前并不急于盈利,更希望把IP做深做厚。“乐园的收入规模,至少第一个乐园项目不会在整个集团的收入规模中有特别明显的占比”,公司最早做的是零售,现在是从零售到服务的转型,乐园对于泡泡玛特的价值应该放在更长的时间维度去看。同时,他透露,会加大乐园的衍生品创新,按不同的季节推新,比如冬季应季甜点下午茶等。
图片来源:泡泡玛特
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