大促可享半日达, “双11”物流体验再升级
2023-10-23 09:05

随着“双11”临近,电商和物流平台纷纷推出新举措。近日,天猫公开了“双11”玩法和优惠措施,首次大规模推出官方直降、立减,称不用凑单、一件就打折,预计将有超过8000万商品降至全年最低价。菜鸟集团与淘天集团联合保障的“双11”物流措施也同步发布。

据介绍,在国内,菜鸟“双11”继续提供半日达、送货上门服务,电器家装保证“一次上门,免费送装”,通过预售极速达模式,部分预售订单甚至要快于日常。国际业务上,菜鸟联合阿里国际数字商业集团,在中国港澳地区提供次日达,在欧洲和东南亚多个国家,提供跨境5日达服务。

仓配供应链模式是今年国内物流提速的关键。菜鸟今年面向商家推出智选仓配和优选仓配等供应链产品,通过仓和配的一体化链接,提供半日达、次日达等时效保障服务。“双11”期间,菜鸟供应链继续提供仓配半日达和次日达履约,承诺晚到必赔,其中由菜鸟速递配送的订单,则承诺送货上门,不上必赔。

菜鸟五年前推出的预售极速达模式,也在今年实现升级,通过算法对预售订单进行综合分析后,将快递配送网点升级为前置仓,提前把商品打包、存储到距离消费者最近的前置仓。正式开售后,就近发货,最快可以实现分钟级的送达。

线上买大件电器家具,最让人头疼的就是物流服务。“双11”前,菜鸟升级江西南康等家具产地的分拨中心,充实部署在全国各城市的自营家装师傅队伍。“双11”期间,消费者在天猫买电器家具,仍可享受“一次上门,免费送装”服务。

据悉,今年“双11”期间,菜鸟集团还为阿里国际数字商业集团旗下速卖通提供英国、西班牙、荷兰、比利时和韩国的5日达国际快递快线服务,为天猫淘宝海外消费者提供港澳次日达、新加坡和马来西亚5日达服务,让全球消费者都能享受到“双11”快速收货的快乐。

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    北京日报客户端
    记者 马婧
    2023-10-23 09:05

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