促消费扩内需，苏宁易购北区投入20亿促进经济回暖

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2023-03-20 10:22

今年全国两会期间，促消费、扩内需成为热词，政府工作报告提到，支持汽车、家电等大宗消费，推动线上线下消费深度融合。

2月21日，苏宁易购北区九省市在北京召开了“四重补贴乐享消费——苏宁易购春季家电家装补贴风暴”新闻发布会。会议上，苏宁易购发布北区连锁发展战略规划，以及启动“四重补贴乐享消费”的家装节促消费活动，宣布将联合各行业合作伙伴全年发放20亿元消费补贴促进家电消费。

消费升级家电选购一步到位

随着2023年经济复苏，越来越多的消费者认识到健康、安全等因素对家庭的重要性，传统家电高端升级和新兴家电日益普及已经成为我国家电行业必然趋势。其中家电家装一站式购齐模式受到青睐，越来越多消费者从购买单品转向寻求整体解决方案，带动套餐、场景式消费增长。苏宁易购智能互联公司总裁汪令军表示，在新消费模式下，苏宁易购将从“零售商”进一步迭代升级为“全场景解决方案的零售服务商”，并采用全新互动体验模式在基础设施、销售模式、场景体验上对传统零售店进行升级，提升消费者进店、逛店、离店的全流程场景化、数字化、智能化体验。

据悉，苏宁易购将加速从“买家电到苏宁易购”向“定制家庭场景到苏宁易购”转变，构建“苏宁易家广场+苏宁易家旗舰店+苏宁易购城市旗舰店+苏宁易购标准店”店面矩阵，加速推进家电、家装、家居、多元服务业态融合；在下沉市场，依托超12000家苏宁易购零售云加速家电下乡、以旧换新，进一步打造县域“家庭消费全家桶”；服务模式上，依托全国一万多家门店、超8000家苏宁帮客服务网点、67个物流基地，加速构建到店、到网、到社区、到家“四位一体”服务能力。

苏宁易购线下运营总部副总裁何晓伟透露，苏宁易购在门店模型上，将进一步建立“苏宁易家广场、苏宁易家旗舰店、苏宁易购城市旗舰店、苏宁易购标准店”的店面矩阵，提升从主流城市到县镇等各级市场的覆盖率。

其中，苏宁易家是苏宁易购旗下的全新店面业态，立足核心商圈，打造家电、家装、家居、服务“四位一体”场景体验，推动消费者从“单品选购”向“场景选购”升级。苏宁易购将于2023年在北区打造4家苏宁易家广场店，19家苏宁易家旗舰店，23家城市旗舰店和163家合伙人店。北京地区今年有望增开15家苏宁易家店，业绩目标赶超2019年，稳坐全国第一梯队。

店面升级打造一体化服务终端

“苏宁易购北区服务覆盖北京、天津、河北、河南、山西、黑龙江、吉林、辽宁、内蒙古等9个区域，涵盖89个城市，拥有2326家门店，服务超3.65亿用户。”苏宁易购北区管理总部执行总裁、北京苏宁易购总经理郝嘉介绍：“今年春季家电家装节活动将协同相关部门和百大头部家电品牌，超30家银行，超百家生态合作伙伴共同组成四重补贴，助力家电市场全面复苏。苏宁易购北区九省市89城预计全年发放20亿消费补贴，拉动消费超200亿。苏宁易购北区将与相关部门、工厂、银行等通过消费券、家电下乡、以旧换新、绿色智能家电消费补贴、分期免息、满减、满返、大额红包券、免费局改、免费设计、老旧空调排雷行动、十项免费检测保养等35项举措落地各类主题鲜明的促消费活动，为消费者送上丰富多彩的购物体验。”

春季家电家装节期间，苏宁易购北区9省市已完成与倍科、TCL、海尔、创维、康佳、博西、美的、海信、夏普、三星十大品牌签订了北区2023年年度核心品牌115亿元销售目标，共同助力消费全面升级。

未来，苏宁易购北区将继续加大在区域市场的深耕落地，致力于一站式解决方案店面模型的升级，继续优化现有服务网络，打造集家电安维、家居、保洁、环境治理及局部家装于一体的综合型服务终端。展望未来，苏宁易购矢志不渝继续扎根北部区域市场，立足实体经济，坚持服务初心，聚焦零售主业发展，开启更加社会化、高质量发展的新征程。

补贴升级拉动消费与双碳共振

针对近年持续看好的生活家电品类，未来的快速发展也依托于经济政策的支持，2023年，北京持续开展绿色节能消费活动，促进消费升级，进一步满足多样化消费需求。今年的北京绿色节能消费券发放活动，于3月11日开始，每天上午10:00起，活动持续到3月31日，面向在京消费者发放京彩绿色消费券，消费者在苏宁易购线上线下均可使用，助力北京国际消费中心城市建设。

本轮绿色节能补贴力度大、覆盖范围广，充分体现了“亲民、惠民、便民”原则，同时，将促进家电产业向绿色节能进行结构性调整，助力实现“双碳”目标。在消费补贴政策上，能够有效拉动线上、线下消费，直接惠及消费者，同时对上下游产业也具备良好的带动效应。

据悉，伴随着北京“京彩·绿色”消费券的发放，北京苏宁易购自3月11日北京市消费券发放以来，仅北京苏宁易购联想桥店节能产品销售同比拉动30%左右，其中，冰箱、洗衣机、空调购物券使用比例最为突出。

据苏宁易购家电业务负责人估算，在这轮绿色节能补贴促进下，绿色节能家电在苏宁易购线下门店销售占比将有望从65%提升至80%，可带动北京市线下家电消费市场规模快速增长和提档升级。今年北京市“京彩绿色”消费券增加了600元面额券，预估大额券对于高端家电的销售会有较大拉动效果，越来越多的消费者会选高端产品及套购商品。