假酒外包装上的防伪热线不仅有人接听，还有客服告知是真酒！但随后真正的官方客服证实，就连防伪电话都是假的。潘先生就遇到了这样的事。经过诉讼，北京朝阳法院近日作出一审判决，商家不仅退还潘先生全额货款2万元，还要额外支付其十倍赔偿金20万元。剩余假酒也被法院收缴。年关将至，消费者购买酒水时一定要擦亮眼睛！
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