分时度假源于欧美的分时度假，最近几年传至国内

源于欧美的分时度假，最近几年传至国内，在老年人中开始风行。严辉遇到的分时度假项目称，只要一次性缴齐会员费用，便可成功入会，享受30年，每年7天的全球度假旅游的住宿。还可以交换入住100多个国家和地区的酒店、免除5年管理费……

严辉当场交纳了数万元，他与老伴儿已经开始憧憬退休后的旅行。而当他真正开始分时度假时，却发现困难重重，成为会员之后入住的酒店房价甚至高于自行预订的房价。

游说

可免费住100多个国家的酒店

2013年初，严辉不断地接到推销电话，“对方称是北京洪源假日投资顾问有限公司，向我们推荐分时度假产品，邀请我们去参加他们的产品推介会。”

五六次联络之后，严辉从之前的抗拒，变得开始慢慢动心，“我们这辈人和老辈儿还有点区别，我们想在身体允许的情况下，出去走走看看。”

展示厅布置得非常高雅，还播放着时缓时急的音乐。严辉看到，销售现场营造出一种可信任环境，挂着授权委托书、销售资质认证书等。

一个销售小姐笑盈盈走到严辉夫妇身边，请他们落座，柔声细语地介绍着分时度假方式项目。在严辉周围，二三十对老年人与他一样，销售人员与他们进行一对一的介绍。“都是一对一地去说，不让与其他与会人员互相交往、交谈。”

一年中可享有7天的使用权，30年价格将近12万元……销售人员称，通过交换这种使用权，还可以到全球100多个国家的星级酒店享受免费住宿。

大厅中，一些毫无兴趣的老年人选择离开，而像严辉一样有意向的老年人成为销售人员主攻的对象。

“今天正好搞促销，可以请经理来给优惠一些。”销售人员看出严辉夫妇有些动心，表示经过经理同意，如果当天签约，价格可以为30年78000元。“这个时候，我们觉着挺划算的，一下便宜了好几万，开始动心了。”

认购合同书中显示，洪源假日得到北京金隅八达岭温泉度假村有限责任公司的合法授权，向严辉夫妇出售金隅温泉一套两室一厅房屋的使用权，使用期限为30年，每年只能使用一个星期。严辉称：“但在推销中，销售人员对着我重点讲的是如成为RCI（美国一家国际分时度假交换公司）会员将如何比参加社会旅行团更节省费用，可以通过交换入住全世界一百多个国家，你想去哪就去哪，想什么时候去就什么时候去。”

蹊跷

两个合同两个甲方两个公章

严辉听完了这些内容后，天色已经渐暗，临近下班时间。

严辉算了一笔账，每年出游的一周住宿费用2600元，可以选择的国家与酒店也比较多。“还可以通过合并，每年不多于4周即可，也就是可以在七八年的时间使用这30个周次的住宿。我们身体还可以，走个十年没什么问题。”

夫妇两人决定签约，销售人员一下子拿出三四份文件让严辉夫妇签署，经过一下午车轮战，严辉的头脑有些发木，“几乎不给留出思考，与家人商议的时间。”

签约后，回到家里，严辉发现在其中出现两个合同、两个甲方、两个公章，“犹如坠入迷宫，辨不清合同实施的真正主体到底是谁。”严辉说，签约经办人员对“金隅”、“洪源”、“RCI”三者间的职责和关系也含糊不清。

严辉回家细看合同等文件，开始反思经过，感觉有颇多疑问，“当场同意签合同未免有些冲动和草率，但觉得还是应该彼此有些基本的信任，毕竟签了合同和补充协议，姑且信一回吧。”

严辉开始尝试通过RCI官方网站预订度假酒店，7.8万元已经花出去了，再不订酒店那就太亏了。

不过，接下来国内游、东南亚、北欧的交换体验却让严辉心痛不已。预订后，严辉发现每使用一个周次的交换权，需要再交980元维护费和940元交换费。“加上每个周次已经交的2600元，这么一算，交换一个周次，最少也要花4520元。这样费用比报一般的国内旅行团还贵。”

严辉曾有过一次需要拆分周次的东南亚旅游经历，通过洪源假日预订的酒店平均每晚住宿标准约为30至40美元标准，约合200余元人民币，但严辉被划走了一个周次的承购费2600元，“此外我还要为出行支付维护费、交换费等，我花了大大高于实际住宿的钱。”

问题

周次使用限制多还多花钱

签约前，推销人员以澳大利亚、新西兰等旅游线路为例，并在白纸上做了简单的演示，信誓旦旦地向严辉介绍入会能比参加社会旅行团节省至少1/3的费用，“但签约后签约经办人却告知这‘根本不可能’。”

严辉参加了一次与洪源假日有合作关系旅行社的出行北欧的团队，“多次找洪源表示想参加社会旅行团出行，但是回应是用周次顶团费只能适用有合作的旅行社的规定线路。”

严辉要想用周次顶替团费参加社会旅行团，不仅不能享受到旅行社给客人的种种优惠，而且无形中起码还要比同团客人多支出近千元的维护费。“既然如此，我们又何必舍近求远、多花钱绕个弯子去参加社会旅行团呢？”

一名销售经理曾致电严辉，向其推荐出游团队信息，但一来其团费报价与社会其它同样团并无优势，二来严辉有二十多个周次待用，但是这些团队都无法使用周次。“我参团的目的主要就是为了消耗周次、用周次顶替团费，但是却不可行。”

严辉通过RCI预订的交换酒店，每次都要排队时间都在一年半左右。在实践了多次之后，严辉发现在此前的承诺中的几条路都被堵死了。

北京晚报记者通过北京市企业信用信息网进行查询，洪源假日公司以及两家分公司已被列入经营异常名录。

原办公地点已早已人去楼空，一名大厦工作人员表示，曾经有一些老年人来维权，但是公司已经搬离。

与严辉的幸运不同，一名老人曾经多次申请出国游，但是都被以各种说辞拒绝，“有说旺季用不了，后来又说签证难办，第三回又说要去的地方没有RCI酒店。”严辉说，就这样把使用周次的路都堵上了。

聚焦

游走在空白地带的分时度假

洪源假日经办严辉成为会员的工作人员已经离职，该公司工作人员对北京晚报记者表示，此前的一些会员并未取消或者不进行服务，仍可通过相应的渠道在旅行中使用周次。

就严辉遭遇的问题，金隅温泉度假村有限公司一名工作人员表示，消费者应该向合同签订方进行询问，金隅温泉作为项目所有方不存在问题。

北京京禧律师事务所律师刘洋认为，分时度假出现的问题主要集中在消费者被诱导或误导而签署合同。在签订合同中，销售人员在介绍产品时做夸大处理，绕开风险不谈，只表述一个美好的前景。“但是此类合同又比较复杂，消费者还没有了解清楚合同内容，就签订了合同，事后仔细研究或是使用产品时才感觉已经上当。”

刘洋表示，一些中介机构借打着不同的名头，提供分时度假类产品的代理，赚到代理费、入会款后，将一部分入会款转给物业持有的公司，而大部分入会款则成为自己囊中之物。

2015年年底，严辉一纸诉状，要求解除在推介会上签订的合同。

“凡是一签合同就是30年，或者宣传世界各地都能去游览的，肯定是骗子。”北京市工商局消费者权益保护处处长曹中生，就分时度假接受媒体采访时曾如此表态。

刘洋表示，分时度假源自国外，是比较适合外国游客休闲型的度假方式，在一定范围内的对等交换模式，是对房屋产权或酒店客房使用权的一种共享。传至国内则出现了变化，形式有所改变，通常将酒店或度假村的一间客房，使用权分成若干个周次，按照不同年限，以会员方式出租，会员每年可以得到7天休闲住宿。但是，公司提供的酒店，地理位置都较为偏僻，交通不便，游览困难。“在国外对分时度假有相对成熟的法律规定和制约，而在国内目前却没有相应的法规来制约。”

退休4年的严辉，又开始忙碌起来，联络有同样遭遇的老年人搜集证据。更为主要的是，他想通过自己的遭遇让更多的老年人避免重蹈覆辙。

来源：北京晚报 北晚新视觉网  记者 赵喜斌 制图 关印