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客服盗刷客户账户 网友:防火防盗防“内鬼”

2016-01-26 23:06 网络 TF006

2016年1月26日讯,张志颖报道人在外地出差,自己的商城账号竟然被盗刷6000多元。近日,市民王先生反映,他在某商城的账户被人盗用6000多元购买了一款手机,经警方侦查,发现被盗的账户竟然高达二十多个,佛山禅城公安火速追查,及时挽回21名事主损失。

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21笔交易被截停

今年1月16日,王先生在外地出差时,手机上突然收到一条短信提示,告知他在佛山某网上商城的账户余额发生了一笔6800余元的支付。后来在网站登录时竟连续显示输入密码错误。王先生随即向客服反映此事,在重新设置密码后,他发现账户金额确实少了6800余元,一查交易记录,原来有人用他的账户下订单购买了一款智能手机,收货地址是佛山市季华西路某小区,王先生当即报警求助。

禅城警方迅速对该案开展侦查,发现存在被盗用账户余额的不止王先生一个。据统计,共有22个账户被人盗用,被盗用的账户都是用以购买了同一款新式智能手机,而且这些账户都被人重置了密码,现在处于原始密码状态。民警迅速行动起来,除了王先生的账户购买的已经发货,其他21宗交易都被及时拦截,事主被盗用的余额也将得到返还。

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