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腿脚不便上下楼咋办?东城区爬楼机上门服务,可电话预约

2020-08-04 13:58 北京日报客户端 TF020

雍和宫周边的盲道不再走着走着没了,便道和公交站台形成畅通流线,草厂四条胡同里安上了全新的坡道、扶手,还有明亮干净的无障碍卫生间……记者从东城区残联了解到,今年年底前将基本完成两个重点商圈、8条示范街区和17个便民生活圈的无障碍改造。

打造雍和宫无障碍示范街

如今,走在雍和宫大街上,便道和盲道、便道和公交站台形成畅通流线,大街所有的公共服务设施增设了无障碍坡道,有条件的居民院落入口实现坡化,居民院落还增设了推自行车的坡道,一条大街在古都神韵下处处彰显无障碍元素。

“以前宁愿绕远路也不想从这条路走,便道上不去,我们骑轮椅的只能跟电动车混行,不方便,更不安全。”在北新桥地区住了50多年的残疾人解占元可谓见证了雍和宫大街的改变。

“无障碍服务的不仅是残疾人,还有老人、孩子、行动不便者。”东城区城管委环境建设科科长曹静介绍,崇雍大街分三段开展环境综合整治提升,第一段雍和宫大街段从设计之初就把无障碍元素融入方案中,比如铺设便道时会绕过井盖儿,从而避免占压盲道;设计公交站台时会在路缘石进行坡道处理,便于轮椅上下出行;在理发店、厕所、便民菜站等公共场所设置无障碍坡道。

据悉,今年无障碍专项行动中,东城区再次重点对雍和宫大街的盲道、缘石坡道、公交车站、无障碍公共卫生间等30余处无障碍设施进行了完善,实现畅通接泊。

无障碍环境建设已成为本市环境整治综合提升工程的重要元素。曹静透露,今年雍和宫大街整治还会向南延伸,一直到东四南大街。在道路的铺装上,准备采取一些新的方式,比如设置隐形井盖保障盲道的通畅。

背街小巷也要进行无障碍改造

东城区是北京的中心城区,也是老城区,背街小巷特别多,在背街小巷改造中,东城也尝试融入无障碍的设计和情怀。

记者来到前门草厂四条胡同,这条长约340米的胡同里,6家院落门口安上了全新的坡道,有的居民家门口加装了扶手,胡同中间还有两间明亮干净的无障碍卫生间。

“草厂地区大约900户2300位居民,其中持证残疾人有400多人,老年居民也比较多。“前门街道办事处主任余海民告诉记者,在无障碍专项行动开始后,他们挨家挨户征求居民需求。通过摸底、走访,决定对胡同院内有轮椅出行需求的,因地制宜一家一个方案,修建坡道。有的家门口空间的确有限,则为他们安装扶手。

草厂四条胡同的居民议事厅门口,有一个低位的无障碍服务呼叫器,十分显眼。如今,坐轮椅或腿脚不便的居民只需在门口一键呼叫,工作人员会马上出门,移走原始的“门槛儿”,铺上折叠式坡道,帮居民推行轮椅上下坡道。

东城区残联表示,将认真研究每一条背街小巷的无障碍改造,特别是围绕居民的切身需要,开展公共设施无障碍。

爬楼服务纳入无障碍软性服务

足不出户,打个电话预约,就有工作人员带着爬楼机上门,还能乘坐无障碍车去进行免费康复训练。从去年开始,家住北竹杆胡同8号楼的骆美英就享受到了这样的服务。这得益于东城区残联推出的上下楼接送及无障碍福祉车出行服务,通过购买服务,每年有近1000人次能享受到这项便利。

北竹杆胡同是一个老旧小区,今年73岁的骆美英肢体二级残疾,虽然住在2楼,可出趟门对她来说并非易事。“以前只有靠家人和周边邻居抬着我的轮椅下楼。”骆美英说。

记者看到,有了爬楼机,骆美英只需在家等候。无障碍车的司机操作爬楼机到了骆美英家门口,家人将她挪到爬楼机上,到了一楼再挪回自己轮椅上,并推至无障碍车的升降平台上,平台升起,轮椅顺利进入车厢内,全程不超过10分钟。

“这项服务主要针对肢体和视力残疾人,有就医、康复评估、康复训练需求,都可以与我们预约。”东城区残联副理事长刘京勇介绍,今年东城区将助力爬楼服务纳入无障碍软性服务中,接下来,将在多层楼房的小区楼门口张贴无障碍服务提示标识,公布热线电话,提供预约上下楼服务,解决特殊群体的出行困难。

东城率先编制无障碍服务指南

东城区残联调研员汪凯燕介绍,今年东城将全力实现一条贯穿南北的无障碍通行路线,进行王府井和崇外两个重点商圈、金宝街、交道口东大街、祈年大街等8条示范街区和东华门街道、天坛街道、和平里街道等17个便民生活圈的无障碍改造。这项工作预计年底前基本完成。

“我们把无障碍全要素纳入东城整体环境建设统筹考虑,与425条背街小巷精细化提升任务、街区保护更新提升计划等重大工程融合推动。”汪凯燕表示。

据悉,东城还在全市率先编制了《东城区无障碍服务工作指南》。记者注意到,工作指南对于无障碍提示标识、坡道等进行了详细的规范,比如提示服务内容应包括服务热线、呼叫按钮、安全提示;使用折叠式坡道如果台阶在2层以上应有安全挡板等。

来源:北京日报客户端 | 记者 任珊

流程编辑:TF020

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