采访中记者了解到，双井街道位于朝阳区中西部，常住人口10.6万人。经过多年发展，双井街道已经从一个老工业基地发展成为CBD商务生活服务功能区、文化创意产业延伸区、城市升级改造建设区，同时也是连通首都核心区与北京城市副中心的重要廊道。“我们的13社区是相对于12个实体社区提出的，是个虚拟社区”，双井街道工委副书记吴志伟告诉记者，“13社区是以‘互联网+社会治理’为理念，通俗讲，就是通过融媒体矩阵宣传展示双井地区发展和党政工作，凝聚民心，激发各界爱双井、奉献双井、主动参与建设双井的热情。”

据介绍，目前“13社区”包括微信公众号、微博、社区报、社区网等平台，关注群体已达到5万余人，约占双井地区总人口的40%。记者在“13社区”中的掌上双井“随手拍”界面看到，这里有不少居民发布的帖子：哪里有垃圾需要清理了、谁家在小区里安地锁了……只要把这些问题发布到“随手拍”，就会得到“双井街道城市治理管家”的答复。以共享单车治理为例，在停车乱象出现后，双井富力中心、外企大厦等广渠路沿线商圈白领，成立百余人的“美井”公益团，白领志愿者走出写字楼，随手拍停车乱象。随后，双井街道主动联系企业，设立首个智能停车牌，还原美丽街区。

吴志伟告诉记者，城市治理管家是街道网格管理中心深入地区每条大街小巷的“触手”，专门负责解决老百姓提出的棘手难题，而“随手拍”的设置，就是为了畅通老百姓参与公共事务的渠道，能随时发现问题、随时提出问题，街道会在第一时间解决，“借助互联网技术，优化网格化管理平台，提升了办事效率，一定程度上使社区治理实现了转型升级。”

同时双井街道还打造了“幸福双井社区卡”基层治理平台，将商业优质资源、公益志愿等内容整合于一张卡片中，从垃圾分类到文明养犬到礼让斑马线……参与公益行动都可获得积分，存于社区卡中，社区卡的运行，实现了资源整合和公益轨迹全程记录。目前，街道已整合社区卡服务商300余家、发卡量达40000余张，开展公益回馈活动800余次。

采访中记者了解到，此前相关部门通过大数据对北京城市体检评估与分析显示，双井街道人居品质居全市第二，被该项调查列为理想社区的观察样本。下一步双井街道将结合城市管理、社会治理工作，打造以“井井有条”为主题的众享生活圈，即以三环路两侧为重点，以光华北一街、广渠门外大街、垂杨柳中街、惠力东路等八条道路为主干，在辐射范围内开展“盒子计划”，提供多样和包容的社区公共服务。

吴志伟透露，前期街道以问卷调查等形式对居民需求进行了摸底，居民反映比较强烈的生活需求主要集中在便民菜站、便民维修、家政生活服务、健身休闲场所、便民停车场、文化设施、艺术景观提升等方面。各社区多次召开居民代表会、问需会和议事协商会，广泛征询居民意见，93.1%的居民代表同意众享生活圈建设工作。未来街道将通过对社区绿地、广场、地下空间的梳理与挖潜，打造便民盒子、文化盒子、平安盒子、体育盒子、生态盒子五大主题空间，其中便民盒子将利用普通地下室、地下人防空间以及绿地空地改造成为便民停车场5个、建设邻里中心3个，实现居民买菜、维修等便民服务5-10分钟全覆盖。文化盒子将利用街角、普通地下室、社区用房等建设文化活动场所，打造城市书屋，为居民提供阅读、演出、教育、文化交流活动场所等。

按照计划，今年年内双井街道将完成1处立体停车楼、1处邻里中心、1处生态体育公园、1处文化休闲场所、3处生态文化景观的建设工作。

来源：北京晚报 记者：左颖

编辑：孙海东

流程编辑：TF021