体检后得到可疑数据 市民讨说法

“我每年都要体检，今年买了优生优孕的套餐，没想到北京三里屯瑞慈体检出具假的验血报告，有条件的话还是去三甲医院的体检中心吧……”日前，市民王女士向《北京青年报》记者爆料，她从网上购买了一家名为“瑞慈体检”的体检项目，于2018年11月23日和12月28日分两次到位于北京三里屯的瑞慈体检中心进行体检。“第一次检查完之后，医生告诉我验血项目最好在来例假之后的第三天检查，这样比较准确，事后我自行到网站上查询体检结果，发现他们提供的数据明显存在问题。”

王女士说，虽然普通人看不懂那些检验结果，但是她发现验血之后的“免疫发光项目”检验中，“血清促卵泡刺激素”、“血清促黄体生成素”“雌二醇测定”“孕酮测定”结果一栏全部是1000，“凭直觉我就觉得有问题，向医院的妇科医生咨询，医生也认为不可能是来例假时的数据，体检报告肯定有误，我这才来到体检中心讨要说法。”

王女士称，2019年1月7日来到瑞慈体检现场让工作人员查询后发现，体检中心将验血项目外包给了一家公司，“他们解释说外包机构所传数据有误，要对我的数据进行更新，我当时就对他们产生怀疑，因为不敢确定重新传过来的是不是我的数据，就要求将损失退赔给我，到下一家体检机构重新体检。”

体检中心承认工作有误 愿意赔偿并道歉

对于王女士的爆料，记者电话联系上瑞慈体检中心负责处理此事的郝女士，她回应称，王女士所爆料的验血项目“激素四项”数据有误以及体检中心将验血项目外包给专业机构的情况确实存在，“2018年6月国家卫健委发文，公立包括三甲医院跟第三方合作机构去查询病理检验等，国家是支持的，一些有名气的医院也是将验血项目外包给这家机构的，对方完全有相关资质，可以随便查询。”

郝女士说，当时进行体检后当事人王女士拿着那份检验报告，工作人员与验血机构核实，发现出错的不止王女士一个，是系统漏洞导致，那几个项目全是1000为系统默认的数据，目前已经更正，“我们是后来发现这个问题的，验血机构也发现了，但是后期核对的时候没有核对好，导致数据上传网络被客户看到。”

郝女士说，她理解客户的心情和感受，体检中心愿意就此问题承担责任，对客户的损失进行补偿。“我们将购买体检的费用和打车费共2000余元全都退赔了。”但因为误工费需要王女士的收入证明、银行流水、纳税证明等其他辅助文件才能确定，暂时未赔付。体检中心愿意对合理费用进行赔偿并已对相关责任人进行处罚。“这个行业确实有不正规的东西，但是我们并非打一枪换一个地方的小机构，有错不能推脱，此事发生后，也对客户说一声抱歉。”

来源：北青网