北晚首页

新闻社会

深圳滴滴试行醉酒乘车规则 但还有个最大问题……

2018-12-12 11:28 北京晚报 TF015

12月10日,滴滴出行宣布,为避免因醉酒引发的司乘纠纷,将在深圳率先试行醉酒乘客乘车新规则。司机可以免责取消醉酒乘客订单或中途终止为醉酒乘客服务;如果乘客出现抢夺方向盘、谩骂、殴打司机等行为,司机有权将乘客送至附近派出所;醉酒乘客如在车上呕吐,还需要支付洗车费。

资料图,新华社供图

滴滴称,自12月10日起,将在深圳快车、优享业务线试行“乘客醉酒乘车”规则。根据新规则,行程开始前,若司机认为乘客可能会危害行程安全,可申请无责取消订单。而平台会对相应行程做核查,严厉禁止并重罚恶意取消的行为。如司机依然选择搭载该醉酒乘客,可事先向平台报备。如行程中,乘客出现抢夺方向盘、谩骂、殴打司机等可能威胁行程安全的行为,司机有权终止服务,并将乘客送至附近派出所;如将醉酒乘客送达目的地后,乘客出现熟睡不起,不愿下车等情况,司机也可向滴滴客服反馈。平台将帮助司机联系乘客紧急联系人处理。如乘客未设置紧急联系人,则司机可将乘客送至附近派出所。此外,如果醉酒乘客呕吐在车内或车身上,还需支付司机洗车费,费用规则可在洗车费确认页面查询。

记者了解到,深圳为全国首个试点醉酒乘车规则的城市。来自滴滴后台的数据显示,在夜生活丰富、商务活动频繁的深圳,乘客酒后使用滴滴的情况十分常见。滴滴深圳平均每天收到醉酒相关的差评、投诉、司机报备等超过780宗。

但许多市民指出,规则的最大问题是关于“醉酒”威胁安全的标准如何认定。针对新规则可能引发的争议和服务纠纷,滴滴表示,规则试行过程中,滴滴将根据司乘反馈的意见,不断优化改进,在得到充分验证后,再逐步推广至更多城市和区域。

来源:北京晚报   据深圳商报

编辑:TF015

分享到

滴滴程维提出“安全十条”:一线员工应主动暴露问题

疑似滴滴股权网上竞拍?拍卖已撤销

降价打折拼抢下沉市场,滴滴拼车更名青菜拼车

滴滴:北京司机乘客均须全程戴口罩,司机健康宝无异常方可出车

滴滴北京:司机须上传北京健康宝,未见异常才可出车

滴滴起诉“性侵视频”表演者及直播平台!净化网络环境为网约车司机正名

滴滴网约车总裁:司机不是犯罪代名词,如果视频是真的愿接受一切处分

网传“滴滴司机性侵直播”,河南郑州警方回应了!

滴滴成立保障车队,武汉2438名一线医护人员可免费线上叫车

春节期间,武汉城际顺风车、市内网约车可免责取消,损失由平台方承担

滴滴程维又上新闻联播,参加民营企业家迎春座谈会

滴滴顺风车已在18城重新上线,司机乘客都在抱怨啥?

严打炫富、低俗软色情等不良信息,小红书年内封禁4000余个不良账号

以古琴为纽带,构建运河雅文化——“琴韵运河”主题讲座

延迟退休真的要来了!专家建议女性退休年龄延至55岁

国务院重磅发文!进口冷链食品无消毒证明不能卖

重点城市房租继续下跌,已跌入5年来最低水平

绑定多个手机号影响“健康宝”行程核验?赶紧看过来!