他们常年奔波在一线，与群众们打交道，成为政府与居民之间的纽带。他们走访入户，收集居民所思所想，解决小巷中反映强烈的环境问题：整治共享单车乱停乱放，清除墙面和地面的“牛皮癣”，与违建的主人沟通，耐心劝说，直至违建拆除……

每一件事都不是小事，每一件事都需要他们尽心尽力地付出。

他们也被群众不理解过，受过的委屈默默地往肚子里咽。也许你不理解他们的付出，但你一定享受过他们的劳动成果……

海淀区

01 紫竹院街道

紫竹院街道副总街巷长包长青，是街道办事处副主任。人们经常能看到他在街道巡查，不是在管理停车秩序，就是在处理违建及“开墙打洞”……

他说：“街巷长不仅管着大街小巷的环境，作为城市精细治理的‘管家’和党组织联系群众的‘纽带’，承载着居民对美好生活的期盼。把街巷发生的大小事看成是自家的‘分内事’，大街畅通，小巷静美，是我的责任与目标。”

 

赵熔+霍玉平  摄

 

02 香山街道碧云寺路

作为香山街道的第一个街巷长，赵扬管理街巷尽心尽力，认真履行街巷长的职责要求，为附近居民办了很多实事。

因为街道住户多，每条街道都会在临街配置消防柜，他经常会检查消防柜的质量。他与公益人士进行沟通，将煤改电淘汰下来的锅炉，进行DIY展示，作为插花展览。与环卫工人沟通，记录街道中的问题，比如厕所脏乱差，垃圾较多等，并逐一解决。

街道里开了一家“24小时”书店，他就逐渐增加了夜巡碧云寺路的频率。他说：“碧云寺路是背街小巷，巷子窄，而且深夜光线又暗，我不太放心读者的安全。”

赵熔  摄

 

东城区

01 东四四条

东四四条的小巷管家金大钧，是这条胡同的守护者。他已经七十多岁了，还坚持在一线巡查。

他有一个“随记本”，记录着社区里的基本情况。低保户有多少，有多少残疾人，老人，他都清清楚楚。除此之外，本子上还记录着巷子里大大小小的事儿，拆违建、建花园、公厕改造、地沟下水不畅……

他对待居民的大事小情，都像对待家里的事一样，对待居民像对待家人一样。他一直把胡同当成家去爱护，这条胡同里的人们都称他为“大管家”。

乔健  摄

 

02 沙滩后街

沙滩后街的街巷长是夏萍，没有人比她更熟悉这条街了。她与小巷管家一起，走家串户，收集居民们对街巷改造的意见；在便民菜店检查菜品的质量……

她每次下街巷巡查，能当场处理的问题就立即解决；情况比较复杂的，就记录下来，找相关部门协助解决，之后还会做好复查工作，防止“死灰复燃”。

乔健  摄

 

西城区

01 力学胡同

力学胡同的街巷长段晋伟，凡事都亲力亲为。他知道整个胡同里所有的情况，哪家是独居老人，哪家是贫困户，他都一清二楚。

以前胡同里电线杂乱，不仅有安全隐患，还不美观，他一直放在心上，与相关部门沟通并解决。在整治工作中，居民有不太理解的地方，他会耐心解释，耐心聆听，了解居民真正需求。

自从他当上街巷长以后，胡同发生了翻天覆地的变化，居民解决事情也方便多了。

乔健  摄

02 达智桥胡同

达智桥胡同的街巷长是高波。在“街道吹哨、部门报到”基层治理机制的运用下，这个街道形成了解决问题的“三级吹哨多级报到”模式，即：第一级是街道书记、主任及领导班子成员向上吹哨；第二级是街巷长吹哨，第三级是社区党委吹哨。

这种模式下，街巷内出现问题，解决问题速度都很快。

他们还请来了物业共同治理胡同，去便民菜站检查菜品质量，为了给胡同增添生气，他们建了一些供村民架鸟的地方。

现在，达智桥胡同是全市首条居民自治步行街，青砖、灰瓦、红木门、雕花窗，路上来来往往的人群，让古色古香的胡同演绎出别样的热闹。

杜智广  摄

 

朝阳区

01 八里庄街道红庙社区

八里庄街道红庙社区的小巷管家是王英敏，她同时也是红庙社区志愿者的骨干。在她与其他志愿者的共同努力下，红庙社区改变巨大，并且被多家媒体宣传报道，小区内居民对他们的工作赞不绝口。

小区内的便民设施相当丰富，最有名的要数老年美食餐厅“咱家味道”，不仅菜单丰富，并且价格实惠，每天到了饭点，往来的人络绎不绝。

在王英敏的治理下，以前脏乱差的街道，现在变得美观又整洁，为社区内居民增添了很多幸福感。

狄辉  摄

 

02 望京街道花家地南里社区

花家地南里社区设街巷长一人，由社区党委书记、居委会主任吴长清担任。

作为街巷长，她总能及时发现各类问题，能当场解决的就当场解决；对短期内不能解决的重难点问题，记录在册，协调环卫、园林等相关部门或物业管理等社会单位，督促他们解决。

在她眼里，大街小巷的事就是她自己的事。路上碰到乱停乱放的共享单车，她顺手就摆放好。还经常去便民菜店，检查肉检合格证是否有效，将居民们的生活摆在第一位。

狄辉 摄

 

丰台区

01 丰台街道电报局街

石兰芳是电报局街的小巷管家。作为社区志愿者，她经常走街串巷，遇到熟悉的居民会畅聊几句，询问近期情况，并做记录。

她常常与街巷长一起，监督商家将门前打扫干净，检查商家消防及营业执照，以及便民菜站菜品的质量。

街面出现问题，都会用手机拍摄下来，上报给负责部门，进行及时整改。

刘玉奎  摄

 

02 方庄街道二中检东侧路

马力，方庄地区平安建设办公室副主任，2018年8月成为二中检东侧路街巷长。

他深入街巷，检查商铺内的灭火设备，与百姓交流，耐心听取百姓的意见，经常亲力亲为清扫垃圾，指导商家拆除违建。

“巷长制”的实施，实现了由原来“问题找上门”到“上门找问题”、由原来的“被动处理”到“主动服务”转变，将社会治理问题消除在萌芽状态，将矛盾不出巷道就解决掉，促进基层社会建设良性运转。

 

刘天乐+刘玉奎  摄

 

石景山区

01 八宝山街道

付永是街道城管科科长，负责整体街巷长和小巷管家的工作。他经常走访小区，与百姓畅谈，进行沟通。看到商家门前的三包垃圾，会亲自清理，并提醒商家注意卫生。心里时刻记挂百姓的食品安全，记录并检查商家门口三包证的内容。

八宝山街道有个特色，就是靓丽的涂鸦墙。这堵涂鸦墙，是街巷长与居民们一起讨论决定，邀请专业人士绘制的。每个细节都很美，吸引了很多人来此打卡拍照。

 

高万富  摄

 

02 古城街道

古城大街的街巷长是古城街道党工委副书记刘家清。他常说，作为街巷长，在解决好环境整治问题的同时，还要提高百姓的生活满意度。

居民们总能看到他忙碌的身影。他与小巷管家一起，检查各个商家的消防设备质量是否完好；与城管队员沟通，讨论如何开展工作；认真记录街巷中的大小事，违建拆除工作进度如何……每件事都是他心中的牵挂。

在他的不懈努力下，古城大街路面干净整洁，对巡查中发现的问题能够及时有效对症解决，对“补齐”城市精细化管理短板、提高居民满意度起到了实质性的作用。

 

高万富 摄

 

通州区

01 北苑街道

岳洪霞是滨惠南三街社区党总支书记。

岳书记在岗位上一做就是近20年，并且负责着数条背街小巷的整改。

整改期间，街巷长的工作量增多了不少。居民面对门前的施工，不仅没有抱怨，反而夸起街巷长工作认真负责。

她任何事情都亲力亲为，经常入户调查，大大改善了街巷中脏乱差的迹象。每天工作结束以后，她会认真整理，进行反思，哪里做得比较好，哪里还有不足，需要进步。街道能有这些翻天覆地的变化，离不开她与小巷管家们的努力付出。

杜智广  摄

02 中仓街道

高鑫，中仓街道办事处宗治办主任。

在高主任的带领下，莲花寺社区的“胡同主事”队伍逐渐壮大，通过“走问式服务”定期深入居民，采取“问需于民、问计于民、问情于民”的三问工作法，了解社情民意，并将建议记录在《社情民意本》中。一旦发现问题，马上就办。

他们出色的完成了辖区煤改电工作，使居民度过了一个没有烟熏的冬天。在“老物件”收集工作中，高主任广泛听取居民意见，将熊家胡同打造成入选了“北京最美街巷”的“胡同博物馆”。

杜智广  摄

街巷长和小巷管家都是解决胡同难题的“大管家”，他们经常利用自己业余时间走上街巷，解决各种各样的问题，包括清理垃圾等一些小事。

他们是政府与群众沟通联系的“纽带”。因为他们，各个大街小巷的整治改造工作才能顺利进行。

他们发挥自己的聪明才智，创造了一套又一套属于自己的方法，用于街巷的整治与管理中。

他么兢兢业业、任劳任怨……

从盛夏到寒冬，年复一年，他们坚持做着平凡却不普通的琐事。正是因为他们在背后默默的付出，背街小巷比以前更美。

征稿启事  

为展示首都北京背街小巷环境整治提升和文明创建成果，近日，由首都文明办与市城管委共同发起，北京晚报官网·北晚新视觉网承办的2018“美丽街巷我的家”摄影作品征集活动之旅再出发。

活动邀请您拿起手中的相机，用镜头捕捉自家街巷整治后的新面貌，聚焦邻里间的人情味儿，用一张张光影名片展示北京的美丽街巷。

一、活动时间

即日起至2018年12月31日

二、征集内容

1、美丽街巷今昔对比：

作品应能体现背街小巷环境整治前后的对比照片，以及体现环境整洁、街道干净卫生的风貌改善纪实。

2、宜居北京幸福生活：

作品应能体现背街小巷环境整治后，生活更加宜居、出行更加方便、市民更加幸福的纪实画面。

三、 征集要求

1．作品力求创新，用新视野、新角度、新思维拍出符合主题的优秀作品。

2．投稿作品拍摄器材不限，相机、手机均可；单幅、组照作品均可投稿，其中组照每组不超过20张；作品必须保留数码照片拍摄信息(EXIF)，上传作品为jpg格式，长边不小于4000像素并须保证能够提供300dpi拍摄原稿，单幅图片大小不小于2兆，否则视为无效。

3．作品必须为原创，可使用软件在不改变作品原貌的情况下做必要的后期处理。作品一律不装裱，不人为后期制作边框；所有作品仅限于裁剪、亮度和色彩调整，不应使用画面拼接等PS手段。

四、参与方式

1．邮箱投稿：paiwenming@takefoto.cn

2．微信投稿：关注“文明北京”官方微信，通过“文明随手拍”栏目投稿。

3．投稿要求：无论单幅或组照作品，投稿时皆以压缩包格式上传，整体命名为“投稿人姓名+联系方式+作品标题”，便于沟通联络。同时，每一组作品请添加图片说明。例：张三+13XXXXXXXXX+东城区雨儿胡同。

五、获奖回报

1．活动将评出优秀作品200幅，参与官方的展览展出，获奖者优先加入“文明北京拍客”摄影组织，有资格被邀请参加文明城市建设工作的重大活动，拍摄现场照片。

2．获奖作品的版权归摄影师本人所有，获奖作品可供主办单位无限期、无限次数免费用于公益广告、新闻发布、制作画册及展览等宣传用途，主办方承诺不将图片进行销售谋利。

来源：新视觉影社

编辑：TF020