北晚首页

新闻北京

北京什刹海银发巡湖队:6年风雨无阻 恭王府前“抢”电话救命

2018-11-26 11:06 北京晚报 TF017

夏天红背心,秋天蓝马甲,胳膊上戴袖标。从2012年至今,6年间,无冬历夏,风雨无阻,11位退休老人沿着什刹海的水面展开志愿巡逻,足迹遍布前海、后海、东西海、恭王府、银锭桥。

他们就是“什刹海环湖文明劝导队”。一年365天,除了双休日和法定节假日,老人们每天都会出现在巡逻的路上。救助犯病游客;阻止清洁工在湖面涮墩布;夏天紧盯野泳;冬日扫雪防冰……老人们乐此不疲地做着一件又一件不起眼的“小事”。就像队长吴英杰说的那样,我们多看一眼,多走一步,多说一句,什刹海就能净一点儿,美一点儿。

什刹海环湖队部分队员在恭王府门前巡视

恭王府前“抢”电话

68岁,中等身材,鼻梁上架着眼镜。副队长沈艳儒给人的第一印象十分普通,用她自己的话说,属于扔到人堆里就扒拉不出来的北京老太太。“沈姐救过游客的命,她可给我们队伍争得过大荣誉。”提起沈艳儒的“英雄事迹”,队员肖学海打趣说,她就是一个“超人”。

2013年夏天的一个下午,沈艳儒带着5名队员环湖巡视,走到恭王府东门的时候人群一阵骚乱,一位外地游客从东门的出口处冲出来,见人就喊,表情十分紧张。“恭王府是我们巡视的重要点位,每次走到这里都会放慢脚步,看看有没有游客需要帮忙,我当时第一反应就是出事了。”沈艳儒说,她带着队员走到人群最前面,这位游客正向多位群众求助,无奈口音较重,大伙都没听明白。“我们是文明劝导队的志愿者,您慢慢说,出了什么事。”沈艳儒一把拉住游客,先亮出了胳膊上的袖标。

看到袖标和统一的红色背心,女子的情绪稳定了不少,定了定神,用半生不熟的普通话说:“倒下了,我们的一个同伴倒在恭王府里了,好像是心脏病犯了。”听到这,沈艳儒脱口而出:“快打120!”紧接着,她带领队员们赶到了事发地点,只见犯病的游客脸色惨白,呼吸急促,躺在地上,旅行团的20多位游客当中,已经有人拨通了120,从免提中,传来了急救中心接线员的声音:“您把事发地点说清楚,恭王府的什么位置?哪个门?您说的得细,救护车才能尽快找到病人。”

原来,这是一批从福建来京旅游的中老年游客,口音都很重,加之对恭王府附近地形不熟,电话打了两分多钟,接线员能够得到的有效信息仍然只有“恭王府”。见此情景,沈艳儒顾不上多想,一步窜过去,抢过游客手中的电话:“病人现在在恭王府东门2号门出口,请救护车从什刹海体校拐角处拐进来,有5名身穿红背心的志愿者会在周围路口给救护车引路,请快点儿发车。”说罢,沈艳儒转过身,对5名队员说:“老肖去体校前面,老许去西口…”不到1分钟,沈艳儒把恭王府周围几个路口都安排了“岗哨”,自己则在现场维持秩序,同时让其他游客去找恭王府的工作人员。

不到10分钟,救护车就到了,在对病人做了紧急处理后,一位医生对沈艳儒伸出了大拇指:“谢谢您,我们就是按照您指的路,看到路边的红背心们才这么快赶到的。”话音未落,恭王府的医疗救护人员也赶来了,带队的工作人员连声说:“咱们这个劝导队管大用了,要是没有叔叔阿姨们,哪能这么快。”

病人被拉走了,突发事件顺利解决,沈艳儒长出了一口气:“没出事就好,我现在还有点儿后怕呢。”对于“超人”的称号,沈阿姨连连摆手:“碰见了不能不管,得对得起袖标和制服。”

像这样救死扶伤的事,6年来,环湖队的叔叔阿姨们没少干,糖和巧克力也成为他们口袋中的必备之物:“夏天,偶尔会有遛弯的老人因低血糖晕倒,我们遇到了,会先给他吃块糖缓解一下,再找人、叫救护车。”沈艳儒说。

一周三劝清洁工

除了救死扶伤,帮助游客,环湖队的另一项主要任务就是沿途巡查水面,劝导不文明行为。“只要是有人污染环境,我们都会去劝阻的,大多数人都听劝,一看我们都是老人,自己就先不好意思了。”队长吴英杰今年69岁,是团队中做思想工作的“大拿”,用队员们的话说,队长跟人说话,总是客客气气,先笑后张嘴。

可就是这样一位和蔼可亲的队长,在劝导不文明行为时,罕见地发火了。

“2015年夏天,我们巡到后海北沿的一个公厕,看到一位保洁员正拿着涮完的墩布往回走,我一看墩布上滴答水,很明显就是在湖里涮的。”吴英杰说,第一次发现,自己的态度很客气:“小伙子,咱们不能因为一时方便污染了水面,下次可别图省事了。”看着吴队长的袖标和制服,清洁工不好意思地点了点头。

没想到,时隔一天,当吴英杰和队员们再次走到公厕前面的时候,发现清洁工正在水里涮墩布,墩布一下去,顿时黑了一片水。“小伙子,这就是你不对了,怎么不听劝呢?”面对吴英杰的质问,这位清洁工结结巴巴地说:“厕所里面水小,涮着费事……”“那也不能图自己省事污染了公共水面。”阻止了清洁工,吴英杰心里暗暗拿定主意:“我们两班倒,后天再巡的时候还得再来,一定要把这个问题彻底解决。”

又隔了一天,吴英杰再次来到了这个点位,不出所料,这位清洁工正在水边涮着呢。吴队长一看,三步并作两步,用身体挡在清洁工面前,张开手臂,正颜厉色地说:“你怎么回事?再一再二可没有再三!”清洁工也挂不住了,涨红了脸,冲着吴英杰喊到:“我涮墩布,能脏多大地方,你这是存心找别扭。”听到清洁工的话,吴英杰又生气又可笑:“每天有数以万计的游客到这里游览,居民在这里散步,这汪水就是什刹海的脸面,谁不爱惜自己的脸面呢?”

事后,吴英杰联系上了环卫部门的相关负责人,对这名清洁工进行了批评教育。不文明行为杜绝了,吴英杰说,那是自己这么多年来,罕见地跟别人发火:“那天我是真急了,别看他也挺凶,但我该说还得说。”其他队员们说,正是吴英杰的这股倔劲,让他成为了这支队伍的主心骨。

夏天防雨冬天防冰

11个人,两班倒,上下午各巡半圈,一天加起来巡逻历程接近3公里。6年间,吴英杰和沈艳儒就这样带领着队员们坚持着。在这支平均年龄超过65岁的队伍里,最小的肖学海阿姨也已经56岁了,腰酸腿疼、心脏病、关节炎这些老年人易患的疾病,队伍是一样没落下。“我关节不好,沈老师心脏不好,4个支架,每次巡逻兜里都得带着硝酸甘油。”吴英杰说,尽管大家困难不少,但对于巡湖的事,从来都是拿出百分之百的精力。

“夏天是旅游旺季,我们就早上8点半集合,早巡一会儿,重点盯着游野泳的,如果碰到下雨,重点关注雨后积水的处理情况。”吴英杰坦言,2016年夏天,有一次雷阵雨后,前海北沿一段路面积了一片水,汽车一过,溅起水线,行人只能蹦着走。“我过去一看,两边雨篦子堵了,里面全是树叶。”细心的吴英杰发现,原来,保洁员图省事,直接把树叶搓进雨篦子。“我马上走过去冲着她说,同志,不能为了省一簸箕把雨篦子堵了,来,咱们一起把树叶弄出来。”

说干就干,吴英杰和几个队员弯下腰,和保洁员一起把三四个雨篦子里的树叶清了出来,愣是半个多小时没直起腰来。“那天到家我就趴下了,不过心里高兴。”吴英杰笑着说。

到了冬天,吴英杰和队员们最怕的就是下雪和结冰。“除了湖面,银锭桥也是一个重要点位,桥本来坡度就高,行人容易滑倒。”去年冬天,吴英杰冒雪来到银锭桥,恰巧碰到有保洁员正用水管子冲桥上的积雪。“我赶紧给拦住了,水一冲,桥面更容易结冰了,这要是摔一下,还不得骨折啊。”吴英杰抄起笤帚就和保洁员一起扫起雪来,还不时抬头提醒过桥的行人:“桥上滑,大家小心。”不知不觉,两个小时过去了,雪扫净了,吴英杰的嗓子却哑了。“完事之后我就挪不动了,腿肚子发直,还是大伙扶着我走回去的。”吴英杰说,像这样把自己当“小伙子”的事,他和队员们没少干:“今年春节前,我们巡逻发现几个外地游客要下冰,离着还400多米呢,一个队员就跑过去了,一边跑一边喊,别下去,没冻瓷实,危险。”

6年来,在巡湖的过程中,吴英杰、沈艳儒和队员们穿坏的鞋平均每人有两三双,磨破的袜子、护膝更是数不清。今年,在街道和相关公益组织地帮助下,环湖队终于鸟枪换炮,从头到脚更新了装备。“我们的袖标,现在变成粘袢儿的了,还给我们统一配了雨伞,可折叠的保暖坐垫、水杯等等。”其中,最让老人们可心儿的,是每人一双足力健老人鞋。“再也不怕滑了,解除了大伙的后顾之忧,夏天轻便,冬天暖和。”吴英杰说,有了好装备,大伙儿干起来更有劲了。

目前,队伍里最大的志愿者70岁。对此,吴英杰和沈艳儒表示,希望有更多的志愿者加入到队伍中来,让这支环湖队“永葆青春”,成为什刹海的名片之一:“只要我们干得动,就会把自己的全部力量贡献给这片水,这是我们11个志愿者共同的愿望。”

 

来源:北京晚报 记者 张骜

编辑:TF017

分享到

今年什刹海周边将有大变化 西单文化广场计划新增一处城市森林

北京什刹海冰场未达开放标准 安全起见想上冰还要等两天

北京天桥明年推进腾退房屋改造利用 什刹海试点建设“共生院”

北京市委书记蔡奇曾到什刹海沿湖视察 确保"亮出岸线还湖于民"

什刹海背后还有故事?从小长在北京的人或许听老人讲过

北京西四北大街这个“地标” 终于被拆 居民看着也觉得舒服

北京什刹海环湖步道7处堵点已打通5处 预计今年十一前后贯通

北京什刹海拔除环湖步道首批仨堵点 年内实现6公里步道全面贯通

什刹海街道成立综合行政执法中心 多部门联动执法重心下移基层

北京什刹海今起拆违打通环湖步道 将对沿湖绿化进行提升改造

第十七届什刹海文化旅游节开幕 四个月六项主题活动丰富多彩

北京地铁3号线一期东段有望年内开建 换乘通道将不设台阶

科技部长、北京市长陈吉宁共同提要求 只为推进这一中心的建设

23年后北京再次召开这一会议 市委书记蔡奇提出……

北京最新天气预报:雪打灯笼元宵更添美意 午后转晴适宜赏月

玉渊潭公园北京影友踏冰拍鸳鸯太危险!快门声大的能把……

故宫试灯为明晚“灯会”彩排:景山顶客满 万寿灯天灯将拍卖