在时代风帆大厦楼宇党委的会议室里，城管队员、大厦物业和商户代表近20人齐坐一堂。执法队的法制员事先精心准备了幻灯片，围绕城管职权，图文并茂地讲解了门前三包责任制、牌匾标识等相关法律法规的具体规定。商户代表们听得非常认真，有的用笔记、有的用手机拍，还时不时地提出自己的疑问，和队员进行交流。

讲解完毕后，城管队员邀请商户代表们来到户外，结合刚才学的法律法规，一起观察每家商户门前存在什么问题。大家你一言我一语，指出有的商家的门和橱窗上张贴了广告，有的商家把喇叭和展板摆在了店外，有的商家除了门上的牌匾之外，还在旁边安装了LED电子显示屏。执法队员当场要求违规的商家进行了整改，还仔细讲解了大家没有注意到的细节。

一家商户代表告诉记者，“今天参加城管的开放日活动，发现了我们在日常工作中存在的不足。之前我们一直认为，只要把门前的一块扫干净不留任何垃圾就可以了，但我们今天才知道原来从店门前一直到人行道之间的距离都属于我们的门前三包责任范围。回去我也会对员工进行培训，更好的落实门前三包责任制的要求。”

马家堡执法队教导员李岩介绍说，本次城管开放日活动，是马家堡城管“五个一”门前三包管理模式的一个重要步骤，“五个一”即“一信、一书、一账、一查、一会”。“一信”是指发放致商户一封信，现场宣传告知法律法规；“一书”是指制作三色告知书，蓝色是用于日常宣传用，黄色用于商户有轻微违法行为提醒用，红色是商户严重违反法规进行告诫用；“一账”是指完善“门前三包”台账，形成段、类式管理，哪段问题多，哪类问题突出，就拿出专项重点解决；“一查”是指建立巡查机制，确保商户巡查到位，不留死角；“一会”是指季度至少召开一次商户通报会，反馈阶段性突出问题，同时结合街巷长制，与相关街巷长共同谋划进一步治理方案。

下一步，马家堡城管执法队将以楼宇为中心，将门前三包精细化管理向全辖区推进，使商户能够理解法规、遵守法规、运用法规。同时执法队也将加大环境卫生责任区的检查力度，发现问题责令商户及时整改，对拒不整改的进行高限处罚。

记者 左颖

来源：北京晚报

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