为进一步优化营商环境，助推企业发展，东城区建立对企业常态化的“服务包”制度，安排“服务管家”，一企一策解决企业发展瓶颈，挨个上门走访企业，为企业送上量身定制的“服务包”。

当天，在国民信托有限公司，张家明为企业送上量身定制的三个方面6项专享“服务包”，包括落实金融业支持、人才激励政策、人才引进及建设服务、楼宇空间资源配置等具体服务事项。在北京锋尚世纪文化传媒股份有限公司，东城区委常委、宣传部部长周家雷为企业送上了量身定制的“服务包”。

东城区建立了“管家式”服务企业统筹工作机制，由区发改委作为对接服务企业的“总管家”，区相关部门是对口企业的“服务管家”。“服务管家”按照“专人定点、有求必应、无事不扰”的原则，安排区级领导每人联系1家重点服务企业，定期开展走访调研，上门听意见、送服务、谋发展，加强服务企业有关政策的研究、储备和集成，抓好政策落地兑现“最后一公里”。

“服务包”是优化营商环境的创新举措。量身制定的企业“服务包”既提供普惠性的政策集成，从完善产业政策支持、加大资金支持力度、优化空间要素供给、强化人才服务、优化营商环境、完善公共服务配给等方面为企业送上全面的政策服务，又从企业自身实际需求出发，针对企业发展遇到的瓶颈、需要政府协调解决的问题，依规按政策量身定制的个性化政策和解决方案，做到精准服务，一企一策助力企业更好发展。

“服务包”提供的政策和承诺事项，将由“服务管家”明确责任，逐项兑现、办好办妥，实现政策不落空，服务不打折扣，真心实意帮助辖区企业解决实际问题，推动辖区重点企业和民营经济高质量发展。

未来，东城区还将扩大“服务包”覆盖范围，结合联系服务重点企业工作，将百强企业、总部企业、成长型企业等纳入“服务包”支持范围，并根据企业实际需求，及时优化企业“服务包”内容。同时，不断创新服务企业形式，畅通政企交流渠道，营造亲清新型政商关系。

记者 于丽爽

来源：北京日报客户端

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