胡铁湘摄

在ofo小黄车10月26日发布的最新一条微博下，评论区已被喊话“退钱”的网友攻陷。对于退押金周期延长的事，很多网友表现出极度的愤怒。在新浪旗下消费者服务平台黑猫投诉上，反映小黄车退押金速度慢的问题也较为集中。

不过，据记者体验，如果当初通过支付宝缴纳押金，申请退押金后基本可以马上到账。也有热心网友给出了退押金办法：拨打客服电话后，一直按2进入人工客服，然后告知支付宝号就能退款。如果确实存在退款超过规定期限仍无法到账的问题，建议先与人工客服沟通，协商不成可拨打12315电话进行投诉举报。

还有消费者反映，自己在退押金时被宣传页面误导消费，明明想退押金，最后却变成了购买年卡。

北京的用户田女士就曾反映，在退押金时要“过五关斩六将”，才能顺利退款。“ofo的退款页面很难找，找到后退押金时会有各式各样的挽留提醒，稍不注意就会点错。”田女士就是点击退押金后，看到“招行邀您免押骑行”，然后阴差阳错地购买了年卡，想退却无法退款了。

作为共享单车行业的先行者之一，ofo小黄车最近的日子并不好过，屡次陷入被收购的传闻。

北京市企业信用信息网显示，10月22日，ofo小黄车的运营主体东峡大通(北京)管理咨询有限公司法定代表人由创始人戴威变更为陈正江。

消息传出，有媒体解读为“戴威让位”，并引发市场对其将被收购的猜想。

对此，ofo小黄车回应，法定代表人的变更仅是ofo内部正常的人事变动，目的在于简化办公流程、提升工作效率，公司的实际控制人仍为戴威，不存在某些媒体所解读的“让位”一说。同时人事变更不会影响公司的任何经营和运营。据悉，陈正江2014年底加入该公司，是ofo前5号员工，目前是ofo中国区业务主要负责人之一。

此外，针对哈啰出行收购ofo一事，哈啰出行联合创始人兼执行总裁李开逐在朋友圈中回应，“ofo董事会曾邀请并提议哈啰与其进行合并，不过在当前阶段哈啰最重要的还是提升自己，服务好用户”。

共享单车热潮退去之后，曾经的两大巨头风光不再。2018年4月4日，摩拜单车被美团收购。随后ofo多次传出被滴滴、阿里等公司并购的传闻。虽然每次传闻都被ofo予以否认，但ofo的处境艰难已是难以回避的事实。

在蚂蚁金服的扶持下，哈啰单车开始快速崛起。在激烈的市场竞争下，苦苦支撑的ofo资金链情况每日愈下，多次传出将被收购的新闻也就不足为奇了。对于这次ofo运营主体法人变更背后的事实，相信再过一段时间就能水落石出。

作者:陈雪柠

监制: 陈岩

编辑: 黄品超

来源：北京日报客户端

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