北晚首页

新闻今日主打

滴滴设“黑名单” 司乘均可拉黑 一年内将不再为双方匹配订单

2018-10-11 11:58 北京晚报 TF011

滴滴出行昨天介绍称,即将于10月18日更新的滴滴乘客端和司机端App将试行“黑名单”功能,届时乘客和司机可在取消订单、投诉、评价页面选择将对方加入黑名单,“屏蔽”后的12个月内平台不再为双方匹配订单。

新华社发 金鹏 摄

试行期间,加入黑名单后暂时不可取消。除了在现有评价体系和安全保障的基础上增加黑名单功能之外,已有的一键报警、紧急联系人和未成年人乘车提醒等安全功能也将继续优化。

据滴滴介绍,自安全整改以来,滴滴安全应急客服团队人数已增加3倍。于9月底成立的“警方调证对接工作组”在长假期间7X24小时待命,在符合法律法规的前提下持续加快警方调证流程,全力保障高效应答,力争做好应急处置工作。

目前,警方调查取证的需求中,针对所有提供警官证等有效证明材料、符合基本调证法律法规的需求,滴滴客服专项对接工作组最长不超过10分钟即可配合警方完成调证工作,未来滴滴将持续保持高效响应。

滴滴称,平台每天收到近万次非本人手机号进线要求调取信息的需求,绝大多数需求不符合法律法规和平台隐私保护规则,其中包括一些涉嫌违法(例如诈骗、敲诈)企图的不良行为。为确保乘客及司机隐私信息的安全,滴滴公司会按照法律相关规定,严格审核,严控流程,尽最大努力避免假冒警方身份套取用户信息的情况发生。

滴滴还正在筹建安全监督顾问委员会。安全监督顾问委员会计划每年召开不少于五次会议,委员可通过专题研讨、项目函审、课题合作等方式参与共建,切实帮助滴滴进行平台治理、推动落实安全整改措施并给予专业意见和指导,安全监督顾问委员会的产出成果也将公布给社会公众。

【相关新闻】

10月9日,滴滴发布《滴滴国庆长假出行安全运营及应急保障工作进展》,通报各项安全措施实施情况。对于乘客非常关心的顺风车何时能够重新上线的问题,滴滴表示,还在仔细思考顺风车背后的复杂性,目前顺风车还是持续无限期下线。

 

 

来源:北京晚报 记者李博

编辑:TF011

分享到

浙江台州又有公交司机被打,全车乘客沉默,人是要“记打”的

刹车影响睡觉,偷刷老年卡 这两人在北京公交上闹事都被拘

北京公交司机需“打不还手、骂不还骂” 2020年覆盖一键报警

北京组建市委城市工作委员会并召开第一次会议

《我们日夜在聆听》这些事儿今年都给您解决了

西单新增一处暖心驿站 寒冬里成师傅们的避风港

北京医保手工报销下月20日截止 这些相应材料务必准备好

《改革开放关键一招》开播:回顾历史 用青春视角解读时代之问

北京市委书记蔡奇参加中关村改革开放40周年座谈会 强调了这些