北京市非紧急救助服务中心资料图  摄：张风

家住怀柔区青春路甲30号的李先生打进电话说：“我家从2017年开始下水管道就往墙上渗水，之前维修过，但是现在只要一下雨还是渗水，希望能够帮助解决。”“您这个问题很典型，我马上核实情况，争取立行立改，马上就让人帮您维修。”放下电话，卢宇国就和相关街道负责人进行沟通，立刻派专人组织施工。卢宇国跟身边的工作人员说,“现在夏秋交际，降水普遍偏多，老旧小区上下水系统存在老化现象，各个街道和社区都应该及时掌握这些情况，出现了要尽快行动。”

有市民反映，杨宋镇凤翔广场西边步道有一处塌陷，希望尽快解决。一边记录情况，卢宇国一边表示，会责成相关部门了解情况，“步道是给大家遛弯的，如果塌陷了，不但影响大家的生活品质，也存在安全问题，一定会尽快给您答复。”

来源：北京晚报  记者：张骜

编辑：TF2018