王金辉 制图

7月20日晚上，温某收到来自“领导”的一条短信，说是刚换了手机号，次日上午10点半，这个手机号又发来短信，让温某向他人转账9万元。温某随即来到北京银行密云某支行。据他自己讲，银行工作人员曾对他说，柜台汇款9万当天无法到账，接着又引导他使用银行的智能柜员机，并告知转账5万需要银行拍照及特殊监管措施，提示他可以分成两个4.5万元操作转账。

温某讲，银行工作人员帮助他进行了操作，但是转账第二笔的时候接到短信说汇款未成功，于是他又在银行人员的协助下重新转账。等转完了，温某说他感觉有点不对劲，打出了流水单，发现已经汇出了13.5万元。更要命的是，随后他又发现自己是上当了。

目前，温某已经将银行起诉至法院。他认为，银行没有向他索取身份证，把他引到智能柜员机上操作，侵犯了他在办理大额转账时选择柜台办理的选择权，并认为银行逃避转账上限5万元的强制性规定，引导其分两次转账4.5万元，按银监会规定超过五万的转账在24小时后才到账。同时，由于银行工作人员的失误操作，导致他多汇出4.5万元，于是要求银行赔偿13.5万元。

来源：北京晚报