所谓“刷单”是指卖家以虚假交易的形式增加产品的销量，提高商品排名和信誉度，误导其他购买者。

2016年7月，淘宝网发现李某的多笔交易存在刷单行为，对其账号作了限制登录处理。不服气的李某到法院起诉淘宝，要求解封账号并赔偿损失。

淘宝方面介绍，根据用户注册淘宝会员时签署的《淘宝服务协议》约定，用户不得从事刷单等虚假交易行为，一旦违反则构成违约。据此，淘宝以违约为由提出反诉。

淘宝在起诉书中称，淘宝所建立的销量排名、信用排名等评价体系，是消费者选择商品的决策依据之一，“刷单”会对消费者产生严重误导，也损害淘宝的声誉和竞争力，且会污染数据的真实性。

在被淘宝反诉后，李某主动撤回对淘宝的起诉。今年5月，余杭区法院经审理后认为，根据交易订单的快照、日志等信息，李某在24笔订单中支付款项后又收到卖家退回的货款，其对此无合理解释，遂支持了淘宝的诉求，判李某赔偿淘宝损失1元。李某接受判决，目前该判决已经生效。

近两年，为打击刷单行为，阿里运用多种手段打出“组合拳”：如推动全国首例组织刷单者入刑，起诉刷单平台“傻推网”获赔20万元等。

2017年11月，十二届全国人大常委会第三十次会议表决通过新修订的《反不正当竞争法》，“网络水军”等不法经营者将受到严厉处罚。

“立法标志着国家已经形成治理刷单炒信行为的法律治理体系。我们呼吁，所有电子商务平台、社交平台和广大商家，绝不要因为商业利益而推卸社会责任，建设市场诚信体系，既不能心存侥幸，更不能只是把功夫花在嘴上。阿里巴巴愿意同社会各界人士一起努力，脚踏实地夯实商业信用基础，共同构建和谐、清朗、诚信、繁荣的市场环境。”阿里方面表示。

“刷单不仅误导了消费者，损害了平台的利益，也破坏了良好的营商环境。”阿里巴巴集团法务部高级法务专家张译文表示，阿里将继续全链条打击刷单行为，让刷单平台不敢刷、不再刷；通过诉讼的方式教育“刷手”群体；严厉处罚刷单商家，清零交易量，甚至永久关店。

延伸阅读

淘宝刷单诈骗获刑：三名嫌疑人主动退缴违法所得 酌情从轻处罚

近日，连南县人民法院审结了一起电信诈骗案件。苏某、陈某波、陈某贵结伙虚构垫资进行淘宝刷单兼职可以返还本金及获取佣金，诈骗了多个省市共15人的钱财，涉案金额共计12.9万余元，被依法判处有期徒刑三年十个月、二年六个月不等。

法院介绍，去年2月5日——3月13日，苏某、陈某波、陈某贵在租住的位于福建省莆田市城厢区一房间内实施电信网络诈骗。由苏某获取兼职人员信息后，冒充需要刷单的淘宝网商家、兼职招聘公司，发送高薪聘请大量兼职人员的信息。后苏某、陈某波、陈某贵在QQ上与被害人聊天过程中，承诺被害人垫资进行淘宝刷单兼职以提高淘宝网商家销售量后可以返还本金及获取佣金，诱使被害人扫描他们提供的二维码进行支付。而二维码实际上是三人事先在各类售卖手机充值卡、网络游戏充值卡平台下订单形成的支付二维码。充值卡被购买后，苏某再将充值卡进行销赃套取现金。去年3月17日，连南县公安局办案民警抓获苏某、陈某波、陈某贵，并从出租屋内缴获多部手提电脑及无线上网卡、移动硬盘。

法院审理后认为，苏某、陈某波、陈某贵诈骗数额巨大，三人的行为已构成诈骗罪，其中苏某是主犯，陈某波、陈某贵是从犯。苏某当庭自愿认罪，酌情从轻处罚；陈某波、陈某贵有坦白情节，可以从轻处罚。苏某、陈某波、陈某贵主动退缴全部违法所得，酌情从轻处罚。据此，苏某犯诈骗罪，判处有期徒刑三年十个月，并处罚金人民币二万元；陈某波、陈某贵犯诈骗罪，判处有期徒刑二年六个月，并处罚金人民币一万元。

来源：综合中新网 广州日报