在姜建莉看来，这把“万能钥匙”就是真情。作为一名社区干部，设身处地为社区居民着想，解决社区内最直接最现实的问题，是她十几年来的工作体会。

2004年，夏家园社区来了一位“五保户”。老人叫杨淑清，无儿无女，还身患糖尿病等多种疾病，生活基本不能自理。当时的社区老主任带着姜建莉，承担起了照顾老人的责任，喂水喂饭，擦屎擦尿……当时的姜建莉还不到三十岁，看到老主任这么细心地照顾一位陌生老人，她感到很不理解。

“老主任就耐心做我的工作，和我说：对待社区的居民就要和对待自己的亲人一样，我们既然做社区工作，就不能怕脏怕累，要用真心真情服务居民。”这句话，就像一颗种子，在姜建莉心里慢慢地生根发芽。2006年，老主任退休，姜建莉就独自扛起了照顾老人的责任。

社区里一堆事情，还要打理自己的家庭，时常让姜建莉感到分身乏术。有一次，姜建莉带着儿子在外面玩，突然接到杨淑清老人犯病的电话，她连忙让孩子先回家，自己则跑到老人家中，把老人送到医院，照顾了一夜。第二天一早，她又拖着疲惫的身体给老人做饭。

九年来，姜建莉每天都去老人家探望，为老人洗衣做饭；老人患有糖尿病，手术刀口不好愈合，她片刻不离地在身边照顾；逢年过节，她主动给老人送去饺子，和老人一起过年……姜建莉还时常教育儿子：“这是杨奶奶，你要像对待亲奶奶一样对待她。”

2013年，杨淑清老人去世。老人临终前紧紧抓住姜建莉的手，动情地说：“孩子，苦了你了。你就是我的亲女儿，我比别人都幸福。”回想起当时的一幕幕，姜建莉的眼圈红了。“有人问我，你这样付出图什么？我说，什么也不图，孝亲敬老是我们应该做的，把社区居民当亲人，这是我干社区工作的初衷。”

姜建莉把居民当亲人，赢得了居民的尊重。2012年，她担任夏家园社区党委书记，提出了社区、辖区单位和居民三方共建的工作思路，做社区居民的贴心人。

有人反映河道有污水排放，她在水务办的大力支持下，协调排水集团等多家职能部门，多次实地调研，使得问题得以解决；有人反映共享单车在小区内妨碍居民生活，她与物业协商，达成小区三种车辆禁入，在小区各个出入口增设了车辆停放点和指示标识；针对小区停车难的问题，她多次与物业沟通，以物权法为准绳，带领社区工作人员发放调查问卷1500余份，调整了小区收费，确保了小区环境提升。

如今，姜建莉已经在夏家园社区工作了十五个春秋。在平凡的社区岗位中，她全情投入，设身处地为社区居民排忧解难。十五年来，她初心未改，积极带动了身边居民，营造了夏家园“亲如一家人”的温馨氛围。

“北京榜样”

7月第3周周榜

■王震南，男，1990年10月出生，联东集团党委副书记、纪委书记、团委书记。

王震南累积献血48次，达19210毫升，带动员工无偿献血近30000毫升。他推动建立了十余所贫困小学支教基地，组织孩子们到大学参观，并建立了图书角。他还策划发起了“共建希望小学”专项行动，支持一所留守儿童学校改扩建。

■朱宏,男，1960年4月出生，西城区公安分局天桥派出所民警。

朱宏是一位老民警，他体内装有五个心脏支架，右手动了四次手术，截去了三个手指。他曾经用残缺的手掌夺下行凶者的利刃，确保辖区的安全。直到今日，他仍坚守在工作一线。

■朱冰贞，女，1986年1月出生，北方昆曲剧院演员。

朱冰贞秉承前辈“戏比天大”的艺德，在排练《飞夺泸定桥》时上百遍地练习武打，手磨破了，指甲掀了都忍痛继续。近期她参与创排两部新编昆曲，每天都忙碌到深夜；其间恰逢她的婚期，婚礼一结束她立刻投入到排练工作中。

■牟伟，女，1958年12月出生，丰台区马家堡街道居民。

牟伟是国家二级心理咨询师，自2002年起，她便走进社区、学校、敬老院等场所，义务做国学和心理健康讲座430余次。她还在“向幸福出发”微信公益学习群讲授优秀传统文化课，得到广泛好评。

来源：北京晚报 王琪鹏 首都文明办供图