接到报警后，马驹桥中队出动一部抢险救援车、一部云梯车到场处置。中队到场后与民警沟通发现女子情绪较稳定，指挥员下令迅速铺设救生气垫在女子下方，并及时协调民警对现场进行警戒隔离，交通管制。 云梯车因路面狭窄老旧街道电线较多不能正常展开，中队立即安排一名战斗班长对救生气垫进行看护，如果女子在楼上移动，救生气垫要随时保证在女子正下方。另外，救生气垫内侧也有两名战士看护，谨防女子掉落后摔到路面受伤。

在楼顶，中队指挥员带领一名战斗班长和专勤员，穿戴救援装备，配合民警劝说，稳定女子情绪，适时进行营救。在劝说过程中，女子先后三次移动，地面救援人员也多次转移救生气垫。 下午16时32分，女子丈夫到场，共同对女子进行劝说。10分钟后，女子情绪进一步稳定，指挥员从女子背后缓慢靠近，战斗员从侧后方和后方协助救援，在靠近途中，指挥员多次踩塌支撑的不锈钢板，但女子一直没有觉察到救援人员的靠近。

指挥员悄悄来到女子后，先将救援腰带放在脚边，然后起身，果断出击，一把将女子抱回檐内，但女子剧烈挣扎，只能抱坐在一起。 随后，协助救援人员到来，将救援腰带由背后佩戴在女子腰间，做好二次保护，并将指挥员和女子连在一起，经过两分钟的救援行动，女子被成功救出。

本文来源：北京晚报-北晚新视觉网 记者张宇