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北京西城百万庄大街2号院:路灯不亮下水管跑冒 还有家庭旅馆半夜扰民

2018-06-28 11:07 北京晚报 TF2019

近日,西城区百万庄大街2号院的老住户们拨打了市非紧急救助服务中心电话12345,他们反映居民院路灯不亮、私拉电线、基础设施老化、“家庭旅馆”扰民等问题。在现场,记者详细记录了老人们反映的问题,第一时间联系展览路街道。接到居民们的反映后,街道、居委会、物业迅速聚到一起,并对居民们提出的问题逐个认真研究,制定解决方案。目前,居民们的问题正在逐一解决。

问题1:路灯坏了俩月没人修

百万庄大街2号院是一个老小区,楼号没有用常规的数字,而是采用了“甲乙丙丁”的编排方式。在老街坊们的记忆里,大院的历史可以追溯到上世纪50年代。现在住在院里的居民,老人占了相当大的比重。

庚号楼的小院里,有一盏路灯,这是人们晚间出行的唯一照明设施。没有这盏路灯,甭说走出楼院了,晚间老人们围坐在院里纳凉,四下黢黑,什么都看不见。老人们说,以往路灯坏了,过不久总有人来修,可这一次,路灯坏了两个月,也不见修,真是着急了。

问题2:下水管线反复跑冒

“你是记者啊,来来来,我们有问题要反映!”正聊着,庚号楼18-34单元门里也出来几位老人,记者随着他们进了该单元门楼道,老人们指着墙面上一块木板子,“这里漏水问题挺严重,能不能也一起反映反映?”

老人们手指的木板子下方,能看到水泡过的痕迹,他们告诉记者,木板子后面,是一根下水管道,曾经因为漏水,维修时凿开了墙壁,后为了再维修方便,窟窿就用木板子钉上了。但是管道漏水问题还没有完全解决,当有污水渗出时,会直接流到地面上,漫延到楼门口,影响大伙儿出行。“不只是担心滑倒,踩一脚脏水也挺硌硬啊。”

问题3:窄过道里火花四射

走出庚号楼18-34单元门,老人们又提出了一个问题。大院里除了老楼房,还有不少因为各种历史原因出现的平房区。

老街坊们带着记者在小区内外转了一圈,在平房比较密集的地方己号楼的楼前,记者注意到,平房与楼房的过道里,堆放着不少装修材料,有铝合金窗框、板材、一团团的电线等。让老街坊们担心的,还是私拉电线问题,一根根细线从平房里拽出来,在过道里甩出插线板,上头连着小型的电锯。“私拉电线已经挺危险,在这么狭窄的空间作业,可能还会产生火花,太揪心了。”

“我们觉得这是挂着羊头卖狗肉。”居民们带着记者来到一间用于经营的平房前,记者注意到,门头上挂着招牌“消防器材”,门边则堆满了灭火器。但细看之下,这其实是一家汽修店,门前一辆面包车底下露出两条腿,汽修师傅正忙着修车。屋里货架上摆的则都是跟汽修有关的东西。店里有人正在聊天,其中一人在吸烟,这些在老人们看来,都是隐患。

问题4: 家庭旅馆扰民严重

有居民说,现在有邻居在家里开设了“家庭旅馆”,老小区邻近大医院,患者家属带来了一定住宿需求,旅客扰民问题也挺头疼。

“凌晨2点还敲我门,睡梦中真是吓一跳。”一位居民提到,“家庭旅馆”没有明显标识,深更半夜,旅客进了楼门,只能四下敲门询问。

另一个问题是,有旅客因为厕所不够用,在楼道里随地大小便,让人尴尬。“我一个女同志,出家门就看见一个男的正在楼道里小便,吓得我赶紧又退回来了。”

回应:这些问题都在逐步解决

记者就居民们反映的问题联系了属地展览路街道办事处。街道在第一时间联系相关部门、居委会和物业召开了协调会。针对设施老旧问题,早已关注这一问题的小区物业立刻作出了回应。小区物业项目负责人刘宝玉告诉记者,今年3月起有居民找到物业反映此事,三个月间物业委派专业人员共修理了5次,投入3万多元。“这是小区没有收取物业费基础上的开销。”刘宝玉解释说,该小区的7栋楼早前属于市政系统宿舍楼,曾经由各个市政分公司来缴纳物业费,十几年前开始改革至今,就没再向个人收取物业费用,而每户72元一年的卫生费物业也迟迟收不齐。

“不管怎样,居民在这住一天,我就得履行一天的物业义务,管道随时在修,但要根除问题并不简单。”刘宝玉介绍,该小区有四栋建于上个世纪50年代的房子,剩余三栋为70年代,老楼管道老化是老旧小区的普遍问题,他直言,问题管道已经更换成最先进的PVC管,而主管道还是六七十年前的,因此“缝缝补补”这么多年,依然问题不断。

“修理过程中发现管道堵到就剩一个手指头那么粗。”要想彻底不漏,这地下的管道都得刨开换新。物业也曾做过预算,开支在300万元以上。不过物业表示:“该修还是得修,哪怕解个燃眉之急呢?”物业表态,他们将加强对管道的定期检查,不让漏水问题再困扰居民。关于两个多月都不亮的路灯,刘宝玉拍着胸脯说:“下星期就解决,有问题直接找我。”

针对居民提出的小区消防安全隐患问题,展览路街道办事处副主任张伦生表示,将尽快组织协调消防、城管、综治等部门,深入了解实际情况,及时消除安全隐患。刘宝玉说,物业也会逐一排查安全隐患,必要时向消防部门申请验收,还居民一个安全家园。涉及到具体点位,比如这家“消防器材”店,目前与物业是租赁关系,物业表示会上门提示,如仍有问题,物业承诺终止合同。

对于居民反映的“家庭旅馆”扰民问题,街道表示,他们会和居委会一直关注此事,但目前也面临几大难点,除了没有执法权外,“家庭旅馆”缺乏相关的法律依据,让人捉襟见肘。面对居民提出的问题,街道也准备张贴相关的警示牌,来避免出现扰民问题。

 

 

来源:北京晚报 记者:景一鸣 曲经纬 文并摄

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