市残联相关负责人介绍，在过去五年，市残联充分运用信息化手段和互联网思维改进残疾人工作管理。

作为全国第一张智能化残疾人证，本市2013年就启动了“残疾人服务一卡通”建设，2014年正式发卡，为残疾人提供身份识别、业务管理、社会应用和金融服务四大服务，残疾人持卡可以享受免费乘公交、进公园等社会服务，也可以享受康复、辅具、就业、数据采集等残联业务服务，还可以享受助残补贴、助残券等各种资金保障。目前已为全市近52万残疾人发放卡片，累计刷卡记录逾3亿条，基本实现“一人一卡，依卡服务”。

依托残疾人服务一卡通基础数据，北京市残联实现了与各部门数据的共享汇聚。以一卡通为核心，打造上下贯通、左右联通的数据共享交换新局面，获取了包括残疾人基本信息、补助信息等24类数据。通过共享交换，将各部门的残疾人信息串联起来，在办事服务中“让数据多跑路，让群众少跑腿”。

去年，市残联启动“互联网+残疾人服务”平台建设，在市政府政务服务办、市经信委等部门的支持下，残疾人在“首都之窗”、“北京通”APP注册即可一站式享受残疾人服务。“首都之窗”开设的“残疾人服务频道”，集中展示了市残联、公安、民政、人社、卫计、住建等8个市级部门的残疾人服务项目，其中租用辅助器具、康复服务等十余项实现了一站式在线办理，残疾人足不出户即可享受服务，同时该平台还提供了残疾人服务一卡通、政策法规、办理进度等查询服务，示范温馨家园、就业服务中心、辅助器具服务站等相关服务资源的地图服务；“北京通”APP建设的残疾人专版，为残疾人个性化地提供了残疾人证、康复、辅具、教育、就业、社会保障、养护照料等七大类十余项服务事项的办事指南、在线申请、进度查询、服务机构查询和政策法规查询等服务，拓展了残疾人掌上服务的渠道，方便了残疾人获取信息和享受服务。

这位负责人表示，今年，市残联将进一步梳理和规范涉及残疾人的服务并统一标准，为打通网上信息化服务，方便残疾人办理业务提供便利。另外，在50余项残疾人服务当中，除了辅助器具等十余项实现了网上办理之外，网上办理残疾人证目前正在通州两个街道进行试点，今年下半年将在全市推开，残疾人办证全部可实现网上办理。未来，市残联的50余项残疾人服务将全部实现一站式在线办理。

来源：北京晚报  叶晓彦