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北京龙潭街道设小巷管家共治平台 废品收购点一周内被合力清走

2018-05-04 15:16 北京晚报 TF008

2018年5月4日讯,上个月底,44岁的王斌斌刚刚获得了龙潭街道十大“金牌管家”的称号。在十名获奖人中,他是唯一的一名男性。平时的工作时间里,他是北京赛克德利科技有限公司的总经理,被员工称为“王总”;而到了街面上,他又有着另外一个身份,龙潭街道夕照寺中街东段的小巷管家。“我就是‘街乡吹哨,部门报到’的受益者。”王斌斌讲起了自己作为小巷管家,在巡查街道时发生的故事。

龙潭街道举办小巷管家周年活动,147位小巷管家受到表彰。胡铁湘 摄

夕照寺中街东段,长期被一个非法的收废品点占据。“就设在人行便道上,得有七八年时间了,一辆废品回收车停在路边,收废品的人就在人行便道上分拣那些回收上来的废品。整个人行便道全部被废品堵塞,人都得走马路才能通行。遇上刮风天,路面上尘土飞扬。”作为小巷管家,王斌斌打算将这处非法收废品点劝走。

去年年底,王斌斌开始行动起来。“你们有证照吗?这是人行便道,不能占道收废品。”但王斌斌的劝阻却丝毫不起一点作用,收废品的人对他不理不睬,根本没有要搬走的意思。劝阻了几次,一直没有见到效果,王斌斌直接将这一问题上报给了街道。很快,街道联合城管等多部门组成联合执法组,在小巷管家王斌斌的带路下,一起到达现场执法。“从我开始劝阻,到最后联合执法力量将占道收废品点彻底清走,前后一共也就花了一周时间。”

“街乡吹哨,部门报到”在龙潭街道得到了从上到下的贯彻落实。去年,在启动“小巷管家”机制的同时,龙潭街道在每个社区成立了“社区共治委”,每个月开一次例会。龙潭街道工委组织人事部部长王慧介绍,共治平台由四种力量组成,包括代表街道的街巷长、代表社区的副街巷长、执法人员和小巷管家。所有这些人都要参与到“社区共治委”的例会中,根据线索共同协商解决问题。

王慧说,过去,社区居民发现问题,往往需要到社区上报,社区再报给街道,街道通知执法部门进行处理。比如,居民发现有商户店外经营,就会报告给小巷管家,小巷管家首先会进行劝阻,但是在劝阻无效的情况下,小巷管家只能将发现的情况再上报给社区,社区找街道,街道再联系相关执法部门,最后由执法部门去落实。这样一层层的上报,有时一个很简单的小问题,处理起来也需要一两天甚至更长时间。而有了共治平台,小巷管家发现问题立即上报,共治平台第一时间就能组织多个部门的执法力量集体出动、共同处理。

光明铁路西巷巷长韩冬也对“街乡吹哨,部门报到”这一新举措有着深切的体会。去年冬天,小巷管家发现有人在铁路边立起铁桶,烧火取暖。小巷管家没有迟疑,立刻在街巷治理的微信群中上报信息,城管、工商等多方执法力量立刻联合出动,赶到现场后第一时间对取火的人员进行了劝阻。“从发现问题到解决问题,不过十几分钟的时间。如果没有这个联动机制,小巷管家层层上报,最终想解决这个问题恐怕至少得大半天的工夫。”韩冬说。

小巷管家街乡吹哨 部门报到

街道一声“哨响”,多个部门迅速齐集执法现场,立马会诊支招,根据各自的职责给出具体执法措施,事儿没办完,人全不走。这一全新的举措,被形象地称为“街乡吹哨,部门报到”。

过去,在日常的执法过程中,常常遇到这样的难题,出现的问题涉及到多个部门的职责,到底该谁来出面解决?没有牵头人,部门各自为战,执法力量相互推诿扯皮的现象时有发生。

而如今,在“街乡吹哨,部门报到”的新机制下,“街乡”成了基层执法的统一主导者。“哨声”响起,多部门立刻联合出动、抱团执法,势必能第一时间干脆利索地解决难题。

即日起,本报特别开设“街乡吹哨,部门报到”栏目,向读者讲述“吹哨”中发生的故事。

 

来源:北京晚报 记者 张楠

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