资料图 纪晨 摄 北晚新视觉网供图

从早上6点开始，东直门地区逐渐进入人流高峰。5点多，梁占亭已经打开了位于东直门公交枢纽前的义务指路岗亭。没容得他喘口气，一辆公交车进站了，一车人呼啦啦向公交枢纽的方向涌去，十多人瞬间将梁占亭所在的义务指路亭围得水泄不通。“去西客站坐几路”、“到国贸坐几路车”、“我要去延庆……”梁占亭似乎都不用过脑子，语速飞快地报出一条条线路，“去西客站坐3路，里边儿坐车”、“去国贸您坐地铁还是公交？坐公交啊，对面坐635，农展馆倒300”。一直到9点，义务指路岗亭周围的问路人才略有减少，而这时，梁占亭已经不停嘴地忙活了3个小时。

“按少了说，我在这指路点至少呆了得有14年了。”作为指路队的元老级人物之一，梁占亭的手边一直放着一本用A4纸打印、已经磨毛了边的“东直门指路查询手册”。说起这本看似不起眼的手册，梁占亭颇感慨地说，“这本手册可是我们的心血。”原来，刚开始义务指路的时候，大家为了摸清全北京的交通线路，每天专门派出两名指路队员，骑着自行车天南海北全北京城转悠。“比如说想知道从东直门怎么去门头沟，就骑着自行车顺着线路往门头沟走，一路上有什么公交站点、哪里有地铁、沿途有什么学校什么单位什么医院、怎么倒车，都得统计出来。全北京都跑遍了，统计出这薄薄的五本手册，足足花了将近四年的时间呢。现在我们都不用这个手册，脑子记得可比这手册上的还全呢。”

在上午的活动现场，有不少稚嫩的面孔，围拢在粱占亭的身边，在指路队成员的指导下，熟悉周边环境、学习指路知识。他们是来自22中的学生。22中团委书记李晓洋告诉记者，谢亮义务指路岗亭是22中多年来的德育教育实践基地，每个周末学生都会来到岗亭，与谢亮指路队成员一起为过往群众进行志愿服务。

东直门街道团工委书记郭佳告诉记者，义务指路队如今已经从一个人发展到一支队伍，骨干指路队员一共7人，还有不固定的志愿者。为了能够更好地让指路队由个人向团队转变，需要有一套统一的管理规范，于是特别制定了义务指路队“五做到”、“五禁止”管理公约，从指路队志愿者招募、准入、禁止行为等方面严格管理。

记者在被张贴在义务指路岗亭内的管理公约上看到，“五做到”包括做到率先垂范、爱岗乐观、诚实守信、胸有大局、心平如镜等；而“五禁止”则包括禁止抽烟酗酒、以志愿者名义从事商业活动、接受物品寄存、索要钱财锦旗等。“指路志愿者的队伍还将继续充实，并按照管理公约的内容进行前期培训。”郭佳表示。

来源：北京晚报 记者 张楠