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保险理财推销员盯上“广场舞大妈” 熟人交际仍需谨慎

2018-01-29 11:08 北京晚报 admin

2018年1月29日讯,无论寒冬还是炎暑,每当夜幕降临,在北京的各种空旷场地上总能看到不少大妈载歌载舞。这群“广场舞大妈”多已退休,把持着家里的“财政大权”,但又接触互联网较少,更青睐熟人交际。正因为“广场舞大妈”的这一特有属性,银行、保险乃至其他理财机构盯上了该群体,并对“领舞大妈”展开争夺战。

北京晚报记者走访了北京多个广场舞队,发现了银行、保险的客户经理接近“广场舞大妈”的不少套路:或借免费旅游之名吸引大妈购买理财产品,或以广场舞比赛参赛资格推销理财产品,还有的“只谈收益,不提风险”,向大妈保证“保本保息”。大妈们想要继续愉快跳舞,可得小心。

去香港免费游?回来得先买理财

晚上8点,东直门的寒风刮得正凛冽,却丝毫不减来福士广场音乐的声量和大妈们跳舞的热情。戴阿姨早早地安置好音箱,脱掉大衣,做着热身准备。“天儿太冷,还是跳着暖和,就不安排架子鼓和打鬼子了。”戴阿姨是来福士广场舞队的副队长,提起理财经理便一拍大腿,连声叹气:“可别提了,之前咱们广场有个跳独舞跳得特别好的小伙儿,可把我们给忽悠了。”

戴阿姨表示,此前在来福士广场准时出现的独舞青年原是某银行的理财经理。“他模样长得不错,舞也跳得好,对我们也是连声阿姨叫的亲热,之前不少媒体还报道过他呢。”戴阿姨称,这位独舞青年在广场跳了有近一年的广场舞,和大家关系都不错,“都挺熟后,他便说带我们去香港旅游,说是银行有个活动,来回机票都免费。谁知到了香港,却要每人必须花5万买理财产品,不买就不让回来。我们在外一时半会儿不知道该怎么办,便都只能老老实实交了钱。”

“谁也想不到会这样。”舞队的另一位阿姨对记者表示,当时去香港被强制购买理财的阿姨有近10位。回北京后,她们曾前往这家银行的来福士支行讨要说法,却发现该独舞青年从香港回来后就已辞职,银行方面表示退款需支付相应手续费,阿姨们只能作罢,“这也给我们提了个醒,天上不会掉馅饼,幸好那次买的还是银行正规产品,要是那个小伙卷款走人,我们也一点办法没有。”

对此,记者致电了这家银行来福士支行。尽管此前有多家媒体报道这家银行赞助广场舞大妈或在各地举办该银行冠名的广场舞大赛,该银行来福士支行的工作人员却明确表示,银行不存在理财经理利用广场舞形式接近中老年人推广理财产品的行为。

参加广场舞大赛?还是得先买理财

除了来福士广场舞队,在居然大厦、天地剧院等附近有着几个规模不小的广场舞队。 “舞队规模最大时,有差不多80多人,如今每天常来的也有20多人。”在居然大厦门口跳舞的吴阿姨表示,由于跳舞地点离几家银行都不远,从前年开始就陆续有年轻的银行小伙儿找到她,表示希望加入舞队。

“一开始来跳舞时都不提卖理财产品的事儿,一般过个半个多月便开始跟我们推广。”吴阿姨说,之前有一个叫小季的理财经理常和他们一起跳广场舞,主要就是为了扩展客户。以前有个做房地产的阿姨常来看跳广场舞,慢慢地被小季发展成了客户,存款上百万,吴阿姨舞队也有四人成了金卡客户,“不过,一年前小季搬了家,说是自己买了房,从北苑搬去了顺义,就不和我们一起跳舞了。”

虽然小季走了,但很快就有了新的银行理财经理加入吴阿姨的舞队,小王便是其中之一。“无论我们买不买理财产品,小季都会和我们一起跳舞。但小王显得着急很多,来跳舞一个多星期就给我们推荐理财产品。”吴阿姨表示,这些理财产品多为储蓄型,年化率超过5%,购买起点为5万。即使阿姨们不购买具体理财产品,只要办理银行卡,也能获得银行提供的长袖T恤、舞蹈服装等。

记者了解到,中老年客户一直是一些银行着力发展的目标群体。2011年某家银行还特意发行了首张中老年客户专属借记卡,为客户提供各类投资理财产品、健康增值权益等,从2013年至今,该银行已专门举办五届有中老年特色活动“广场舞大赛”。但也正因为此,导致了小王与大妈们不欢而散。“第一次带我们去参加他们银行的广场舞比赛时,没有收取任何费用,也不强制购买理财产品。”吴阿姨表示,舞队阿姨们比赛回来意犹未尽,正积极准备下次比赛时,却被小王告知,如果不购买该银行的产品,便不能参加以后的比赛活动了。“当时队里有几个买了理财产品的,便被小王拉去单独参加新的比赛。剩下的人都不愿意买产品,小王干脆一走了之,再也不来了。”

如何攻克广场舞队伍?争取“领队大妈”

提起“广场舞大妈”,人们往往想到的是一个整体群像。事实上,广场舞队伍中的“领队大妈”拥有很强的号召力和影响力。由于舞队阿姨们会主动找到领队聊聊家长里短、投资采购,“领队大妈”的建议便显得格外重要。理财经理们也发现了该现象,重点攻克戴阿姨、吴阿姨这样的舞队“KOL”(关键意见领袖)。

“一家地方银行离居然大厦不远,也来找过我们买理财产品。”戴阿姨表示,对理财经理来说,大妈们办卡是购买理财产品的第一步,哪怕办空卡也行,“他们理财经理表示,如果我推荐一个人办卡成功,会给我相应提成,就连送礼物,别人送的是小扇子,给我的也是几大瓶花露水,不过我没答应。”

“还有一家国有银行也送过我挂历、保温杯等礼物,还主动找我谈过提成,想让我推荐队员办卡买理财。”吴阿姨表示,听说了来福士广场舞队“香港游”后,自己和其他队员都比较谨慎,“不过,通过这个我也明白了现在年轻人为什么乐意和我们跳广场舞,他们的提成真的挺高。”

不仅如此,保险行业也盯上了领队大妈,吴阿姨表示,自己平日除了喜欢跳舞,还喜欢打扑克,一家保险公司的几个青年人听说后,还主动找上门来和自己打扑克,“之前这家保险公司有个小姑娘打得不错,熟悉后便请我去听课,让我多带几个舞队的人去听。多去一个人,我能多得8个鸡蛋呢。”

只说收益,不谈风险?不妨多慎重考虑

这群“广场舞大妈”多已退休,把持着家里的“财政大权”,但又接触互联网较少,更青睐熟人交际。虽然整体来看,大妈们的投资都偏谨慎,多愿意从正规银行、保险公司购买产品,但不少理财经理“只说收益,不谈风险”的行为对她们的理性选择也构成了一定的干扰。

此前,某保险公司的经理小刘曾通过打扑克、跳舞等方式认识了舞队的吴阿姨,并推荐她购买了一款保险产品。“当时人告诉我一次性交20万块,一年能拿4000多的利息,还有几百块钱分红,10年期满就可以连本带息取出来,对其他的只字未提。”吴阿姨表示,自己交了钱后听说保险费并不能取出,便联系小刘核实情况,“小刘当时跟我承诺,说肯定能取出来,我便让她给我写了保证字条,谁知打电话问保险公司,保险公司说经理的字条不作数,还是要按合同办。可合同上说,这个保险是保终身的,不存在期满退还的情况。”

“我们岁数大了,合同上全是数字,根本就看不过来,便稀里糊涂的签了字。”吴阿姨表示,最后她拿着字条找到保险公司,保险公司退还了吴阿姨应得的退保金,至于差额部分,则由经理小刘赔偿。“从此我也长了个记性,理财经理再怎么写保证书也不能信,还是得找人帮我看合同。”

此外,值得注意的是,广场舞大妈们虽然谨慎,但会更倾向于信任广场舞联盟的“自有理财产品”。“别看广场舞队那么多,好多都是我们‘红舞联盟’的成员,联盟自己有理财产品,年化率能达到14%。”来福士广场舞队的王阿姨表示,自己和三个姐妹都把银行的钱取了出来投向了该平台,“前段时间平台领导还带我们参观了投资项目,还有投资拿息回本了三年的人给我们分享,都是熟人,我觉得应该靠谱吧?”

“如果大妈们通过正规渠道购买正规银行风险较低的理财产品,也不失为一件好事。毕竟流动资金被锁定后,大妈们也不会去投P2P等高风险金融产品或盲目购买保健品、保健器材等。”不过,广发证券客户经理王女士建议,“广场舞大妈”们遇到“舞伴”或“牌友”推销理财产品时,一定要仔细看合同,注意渠道来源是否正规,并多找子女商量,小心别有用心的人“杀熟”。

 

来源:北京晚报 记者 袁璐

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