乘客遗落公司重要文件 热心公交人接力帮找回

前天下午2时10分，德胜门西调度员张梦南接到了一位女乘客的一个电话，电话中张女士哭着说，。她中午乘坐885路车时把一个非常重要的文件袋遗落在车上，内有货物公司公章、营业执照、税务登记证、身份证、组织机构代码证等，希望调度员能帮助寻找。张梦南一边安慰张女士，一边询问其坐车信息。放下电话后，张梦南立即与首发站昌平何营调度室联系，着手排查这一时段发出的车辆。根据张女士提供的信息，张梦南发现张女士坐的位置正好在车辆监控拍摄的范围内，张梦南立即查看车辆监控录像，确定了张女士遗失物品的车辆，随后，她急忙用车辆监控系统给这辆车发送信息，让其把东西带回德胜门西调度室。此时张梦南才松了一口气，并打电话把东西找到的地消息告诉了张女士。

当张女士看到失而复得的物品时，她热泪盈眶，再三向调度员和驾驶员师傅感道谢，原来，这几天太累了，她上车后就睡着了，由于着急办事下车匆忙把重要的文件袋给忘了。“这是我们公司所有的家当，感谢大家帮忙找回。”

来源：北京晚报  通讯员 付爱群