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“新零售”能量劲显 双11全网销售额再创历史

2017-11-20 10:12 北京晚报 TF003

2017年11月20日讯,今年的双11在电子商务发展进程中具有重大意义。从总量来说,今年全网销售额达到2539.7亿元,增长45%以上,以天猫、京东等为核心的电商平台日销量都在短时间内突破历年最高销售额,进一步证明中国电子商务平台的强劲实力,中国的消费者购买力仍然非常大。

另一方面,今年双11在“新零售落地元年”的大环境下实现线上线下融合增长,各大电商通过不同的销售策略和方式促使线上线下联动,从而为已经走过“九年”的双11迎来新的增长点;物流方面,通过大数据、无人技术等智能化解决方案的投入运用,今年的双11从各个方面极大节省了人力物力,物流大体上没有受到庞大包裹数的影响,从而体现当下物流行业的智能化科技水平。

中国电子商务研究中心主任曹磊认为,双11作为全年国内最大的促销活动,历年来都带动电子商务行业发展;在促销的同时,一方面可以让电商平台和商家得到丰厚利润,另一方面可以刺激消费,使中国庞大的消费体量焕发生机。

天猫:24小时成交1682亿

今年天猫双11狂欢节“虎头凤尾”两大高潮令人印象深刻——开场仅5分57秒,成交额超191亿元,已超2012年双11全天的成交额;最后一小时,天猫超级会员忽然收到一份专享“大礼”,一时间许多人狂买iphone X,把Apple一把推上双11成交亿元俱乐部榜首。

2017天猫双11全球狂欢节完美落幕,新零售能量全面爆发,“全球共振”效应凸显,全天成交额再次刷新纪录达到1682亿元,无线成交占比90%,全天支付总笔数达到14.8亿,全天物流订单达8.12亿,交易覆盖全球225个国家和地区。

今年全球超14万品牌投入1500万种商品参与天猫双11,海内外超100万商家线上线下打通,近10万智慧门店、超50万家零售小店将新零售力量带到四面八方。正如阿里巴巴集团CEO张勇所说,“这是中国的高度,也是全球的高度。”

今年双11恰逢周六,新零售为提升品牌活力提供了绝佳的场景。双11智慧快闪店、智慧门店、盒马鲜生、无人超市散布于全国乃至海外。在新零售的驱动下,品牌真正实现了对品牌体系、营销渠道、供应网络和产业格局的全面重构,让品牌可以在线上线下全面认知消费者,更好地为消费者服务。

京东:同比增长超50%

截至11月11日24点,“京东11.11全球好物节”下单金额突破1271亿元,同比增长超过50%,累计售出商品7.35亿件,满足了大量消费者对美好生活的追求,凸显了无界零售时代消费需求在深度挖掘下的充分爆发。

在技术进步和需求升级的共同推动下,今年全球好物节全品类消费都向品牌化、品质化、智能化、个性化转变,国产品牌继续强势增长,国外品牌收获颇丰,注重品质和个性的小众品牌也屡创佳绩;生鲜、奢侈品、定制服装等新兴品类,文旅、汽车后市场、装修等服务产品爆发式增长,消费需求和消费场景越来越多元化,电商成为更多行业腾飞的新机遇。

在京东,消费者对于品牌和品质的追求成为全球好物节的鲜明旋律,大促期间累计下单金额TOP5品类为手机、平板电视、笔记本、空调和游戏本。累计售出件数TOP5品类为休闲零食、衣物清洁、饼干蛋糕、纸品湿巾和洗发用品。

在品牌上,Apple凭借iPhone8(含8 Plus)和iPhoneX的发售领跑累计下单金额榜。而累计售出商品件数TOP5品牌为蓝月亮、乐事、奥利奥、小米和清风。

唯品会:订单突破800万

11月10日晚8点,唯品会提前四小时抢跑双11购物狂欢,开售当晚即以史上最快的速度实现销售额破亿,仅1小时订单数突破200万大关;3小时销售额超2015年双11,10小时超2016年双11。截至11日24时,2017年“唯品会双11”销售额创历史新高,订单数超过800万。

除了销售成绩喜人,本次“唯品会双11”用户消费数据各具特色,女性用户选择最多的品类是美妆、女装和鞋包,男性用户选择最多的品类是男装、3C数码和体用;北京、重庆和成都消费者购买力最强,名列全国城市前三甲。除美妆、服装、鞋包、母婴以外,3C家电表现不俗成为一匹黑马,唯品国际和唯品奢两大主打海外商品的品类增长较快。

今年双11前夕,唯品会提出“正品十重保障”,覆盖了一件商品从生产到销售到消费的全过程,系行业首次对品质电商提出“量化标准”。“品控九条”则是唯品会在多年实践经验基础上建立的一套科学完善的品控体系,实现全方位品质管理,让假货无所遁形。《2017上半年中国品质电商专题研究报告》显示,唯品会凭借一以贯之的“品质先行策略”在正品保证方面排名第一,获得用户信赖,持续领跑中国品质电商。

苏宁易购:IT服务调用达250亿次

据公开信息显示,今年双11“O2O购物节”期间,苏宁全渠道取得了163%的增长,IT服务调用次数达到250亿次,大促期间物流发货及时率却进一步提升到98.7%,第一单送货只用了13分钟。今年苏宁双11的第一单是家住上海市奉贤区肖塘镇乐活青年公寓的蒋女士购买的iPhone X,在11日零点13分47秒完成配送,创下了历史记录。

除此之外,11月1日-11日期间,苏宁易购全国2100余家直营店全渠道增长312%。从地区来看,杭州、长春、大连分别以580%、546%、494%的同比增长率夺得前三甲。从单店来看,苏宁易购成都天回直营店、栖霞八卦洲直营店、沈北新区道义直营店、南宁扶绥县直营店、岳阳巴陵中路直营店跻身消费榜前五强。

亚马逊中国:销售额接近去年三倍

11月13日,亚马逊宣布,中国第四届“海外购物节”在双11期间销售再创新高。其中,高品质的国际品牌和商品依然是消费者关注的热点,特别是亚马逊海外购成绩尤其瞩目,11月11日当天销售额达到去年同期的近三倍。

在今年双11期间,亚马逊海外购首度集结亚马逊美国、英国、日本、德国四大海外站点的畅销品牌,专为中国消费者量身定制了“海外购嘉年华”专属优惠。值得一提的是,今年双11前正值亚马逊Prime会员一周年生日,在更新升级服务的同时,亚马逊中国更在一系列全站劲爆大促基础上推出众多Prime会员专享优惠,以回馈消费者的厚爱。

从亚马逊中国全站销售额来看,11月11日当天,除图书依然表现强劲外,厨具、鞋靴、服装、家装、个护保健、家居用品、运动户外等占据畅销品类的前列。其中,国际品牌销售占主导。

本报记者 刘洋

 

来源:北京晚报

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