这位负责人介绍，有些已领到新卡的老人发现卡片不能正常使用，这是因为在制卡过程中有极少数卡片可能遭遇制卡失败；另外有些符合条件的老人的生日在11月和12月，由于制卡周期一般在40至60天左右，目前尚未完成制作。此外，还有些老人的新卡已经发放到社区，但老人并没来领取；有些老人处于人户分离状态，导致发卡过程延长，未能及时领取。

这些因特殊原因未能及时领取或使用卡片的老人，可拨打96156咨询自己卡片的进度，如果未能在元旦前领取可办理临时卡。临时卡有效期两个月，仅具有公交、公园刷卡功能。

已经领到新卡的老人，原旧卡从明年1月1日起停止使用，持卡乘坐地面公交车时，上下车须按规定分别刷卡。游览公园、景区时，在装有刷卡设备的公园须刷卡入园；在没有刷卡设备的公园、景区，请按照各公园、景区管理要求入园。

来源：北京晚报 北晚新视觉网 记者 叶晓彦